当今社会处于科学技术飞速发展的时期,企业之间面临着殊死的竞争,若想在激烈的竞争中生存发展,高素质的人力资本是竞争的筹码,是保持和增进组织活力的可行、有效途径。但是,企业想要员工发挥最大潜力,战略管理培训是重要的基础,战略管理培训也是一个组织学习活动和提升学习效率的过程。但是现存的许多培训流于形式,培训的有效性欠缺。从如何提升培训的有效性出发,阐述了一些自己的观点,以期对现存的培训有些建议。
一、培训的含义
(一)战略管理培训为实现组织目标服务
从培训开发和组织目标的关系看,培训过程首先应当有利于组织目标的实现。培训不是一种时尚,为培训而培训是不会收到良好效果的,必须从组织的功能着手,找出对员工培训的具体目标。同时,对员工的培训必须是实现组织目标的有效途径。因此,当组织实施一项培训计划时,必须详尽准确地分析培训所耗费的成本、所取的收益,这会纠正实际培训的偏差,使组织的培训活动有效地促成组织目标的实现。
(二)战略管理培训是员工职业发展的推动器
现代人力资源管理认为,员工作为组织成员,不但要为实现组织目标而努力,同时也会使自己的人力价值增加,使自己的职业能力增强,把自己推向更高的职业发展阶段。为此,必须有一种可行的心理契约,这是组织凝聚力赖以形成的基础。培训和开发活动强化了这种心理契约。有效的员工培训活动能够促使组织目标实现,而且能够提升员工的职业能力,拓展他们的发展空间。
(三)战略管理培训是一种管理工具
把职工培训看成是一种管理工具,就是要通过培训塑造员工的合理行为。不论何时何地,都应该把战略管理培训看成是一种管理手段,而且是一种有效的管理手段,因为它不是在消极地约束人的行为,而是在积极地引导人的行为。世界各地的企业,每年培训活动的经费数以百万计。对这些巨额支出的效果,必须依据能否促进组织目标的实现来评判。而要做到这一点,关键在于塑造组织所需要的工作行为。经理人期望通过培训活动促进组织目标的实现,这一过程必须通过影响员工在特定工作情景下所选定的行为选择完成。如果说接受培训之后的员工工作绩效有所提升,那就是通过行为目标和方式的改进实现的。
(四)战略管理培训是一种重要的投资方式
与传统的人事管理不同,现代人事管理把员工视为一种资源。许多高科技公司虽没有巨额的物质财富,但拥有具有先进科技开发能力、娴熟管理技巧的员工。这是公司赖以生存发展的最宝贵资源,而且这种公司的发展壮大是难以阻挡的。企业的培训活动,在增加受培训者人力价值的同时,也使企业所拥有的人力资本得以增加。在知识经济时代和信息社会里,企业资产的增加不仅意味着物质资产规模的扩大,更重要的是资本增值能力的提升,以及对物质资本吸引力的增强。而这些,离开人力资源都得不到。许多著名的跨国企业之所以舍得对员工培训进行大规模的投资,正是因为意识到了这一点。在未来的企业竞争中,对人力资本的投资包括员工培训投资,这是更有潜力、更有收益的投资方式,是保持竞争优势和提升竞争地位的重要手段。
二、分类
战略管理培训一般可以分为上岗培训和在职培训。上岗培训是对新员工提供必要的指导,帮助他们具备完成工作所必备的知识和技能。在新员工到单位报到后,必须进行入厂或入公司教育,以帮助员工尽快地适应新环境。称这种教育为“引导”,即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境,单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、效绩评估制度和奖惩制度,并让他们认识将在一起工作的同事等。使新员工能够更快地熟悉环境,更快地了解工作操作过程和技术。这种集中式的训练一般由人事部门组织,其目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况,为将来顺利工作打下良好的基础。