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企业培训师观点:怎样做好一个经理人:明确“好”与“不好”

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

  作为一个经理人,要从工作环境中对自己的工作有一个细致的定位。基层经理人从企业的角度来看需要对自己的工作先做一个深刻的分析,思考怎样做好一个经理人的问题时,要将自己的工作内容统筹进去,找到怎样做好一个经理人的问题答案,对自己的工作有很好的指导意义。


  怎样做好一个经理人?我们强调的是:明确”好“与”不好“的界限。“好经理人”的对立面是“不好的经理人”。这里要明确“好,不好”的标准是什么。判断经理人好与不好,不在于他是否坚持某种哲学或某种理论,而在于给团队(企业、企业、部门等)带来了什么,团队因此而产生的得失。首先要把管理的价值弄清楚。管理的价值在于让团队能够高效率产出价值。精诚团结减少团队内耗,万众一心为顾客创造价值,实现团队既定目标。


  在面对怎样做好一个经理人的问题中,就一般管理而言,有这样一个观念“你的存在,不是你自己做了什么,而是被经理人做了什么。”所以,要给自己一个职业需求,岗位分析。


  至于“人际关系”在管理中当然显得非常重要,因为团队管理都涉及到“人”。网友应聘的岗位属于企业中层,按照行政隶属,中层经理人要处理好平级关系,上级关系,下级关系。


  对上级要经常请示和汇报,便于整个团队朝着高层经理人的目标迈进,同时,让上司感觉到你的忠诚度。


  对于下级你要有服众的专业能力,因为你的工作是“执行”,如果你都不能执行,光是嘴上功夫,那时不行的。但是,光是自己干好了还不行,你必须帮助下级,容忍下级,耐心对待下级,把企业的优秀精神,和个人的人格魅力传播出去,激发他们工作热情,体恤他们关心他们。这样,一个无形的团队围绕在你的周围了。


  最后是平级关系,平级关系要把握三不原则:“不拔位,不落位,不越位”,不要超越上司指定的权限,始终牢牢把握本岗位的职责,其它岗位的事情不要轻易包揽。只有这样,你的岗位完成很优秀,也不会侵犯到平级的“地盘”。


  以上是比较理想化和规范化的团队中的中层经理人的情形。在实际管理中,并不十分规范。但是,总体要“起好带头作用(对下级),让老板放心(对待上级),让可以高兴(对顾客)”

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。