大海航行靠舵手,高层经理人就是他所经营管理企业的舵手。高层经理人领着全体员工在复杂多变和充满着激烈竞争的市场环境中乘风破浪。高层经理人须具有雄心伟略,能高瞻远瞩,能够跟据市场发生的变化迅速地做出反应,制定出相应的战略目标、方针和政策。以他巨大的感召力,号召大家向既定的目标方向大踏步前进。
然而,现实情况是,多数高层管理人员没有经过专业的管理技能培训,而是从业务骨干直接走上管理岗位,这些人靠摸索积累管理经验,但对管理缺乏系统的理解和掌握,由于缺乏系统的管理理论知识,导致管理水平受到局限,从而导致整个团队的成长遇到瓶颈,很难满足公司更大的发展需要,有时即便公司有很好的战略,也很难实现。
所以,高层经理人的培训是尤为重要的,否则一旦走错方向后果不堪设想。为什么有些公司能成为世界五百强,在行业内处于领先呢,除了领导者的高瞻远瞩之外,适时的培训也是不可或缺的。例如:全球CPU生产研发巨头英特尔公司:。英特尔公司对于人才培养的独到之处在于他们制造的。他们为了保持公司文化和辉煌的成就延续,采用了一带一的手法去培养经理人。公司CEO葛鲁夫曾多次说过,任何经理人的部分关键工作就是为继任者铺路,而为继任者铺路的最好方式就是平稳过渡,即当铺路者仍然工作的时候对继任者起推动作用。英特尔公司对人才的最高要求并不是经验,而是学习能力。
英特尔公司的经理人培训通常会经过三个阶段的培训。第一阶段是经理在公司做事的一些流程和制度,让经理人更深入地了解管理层的事情;第二阶段是管理任务周期培训,此过程是管理业务技能的训练,即告诉经理人如何去管理;第三阶段是人员管理培训,这一阶段会主要练就沟通、辅导和发展员工的能力。此外,对经理人培训还有五个环节的培训:第一步是制定工作目标;第二步是完成计划;第三步是如何帮助别人共同解决问题;第四步是对员工如何实施管理;第五步是如何进行员工的激励训练。
当然大企业都会有公司内部一套完整的培训体系,那么其他企业的高层领导者该如何选择适合自己的培训师呢?只有自身本来就具有丰富的实战经验培训师,才能使得自己的培训引发大家的共鸣,须知所有参训的学员都是市场实践者。千万不要将培训变成理论的叙述以及技巧性游戏的天堂,脱离了实战的培训只能是空谈。所以这类培训师的选择尤为重要。被业内誉为“企业家的教练”中商国际的杨思卓教授曾历任企业高管、企业官员与大学教授,有着丰富的管理经验与深厚理论底蕴。
杨思卓教授曾提出过如下观点:在你身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是你能让各种专业的人才按照你的意图或者决策,发挥他们的专业特长去做事”,我觉得这个观点非常好,首先,他说明了一个领导力的问题,其次就是执行力的问题,作为领导者,应该能够在不同场合灵活处理日常工作中发生的每一个细节,让每一个员工的思路跟着你走。作为领导者,应该抓住员工的心,理解员工的正常合理需求,从而满足员工的合理需求,才能拥有员工的一切,对员工的需求只需进行简单的分析,残能找到员工的根本需求,一定要在满足员工的需求后,给员工一个展示自我的平台。