设计培训课程时,为了更有针对性和保证效果,往往需要提前考虑和选定培训形式。而培训形式多种多样,有纯讲解式、案例式;有拓展训练、沙盘模拟、实战演练;还有视频培训、E-learning等等。很多企业培训一般都会采取这些授课形式,可是这些不同的形式优缺点也是不一的。
培训形式的采用可以说是“仁者见仁,智者见智”,虽有一般的规律可循,也可根据经验来判断,但到底哪种方式更适合,不只是要考虑受训者接受程度和掌握快慢,还要考虑到讲师能力、可提供条件等,下面企业培训师吉宁博士根据企业的实际情况描述各类授课形式。
过去用得最多的当属讲解式的,因为其简单易用,对讲师没什么太大的要求,比较适合于应知应会类的规章制度、政策文件类、产品知识等的培训。这种培训,只要是个讲师,往台上一站,他都能讲,但因为是纯讲解式的照本宣科,难免会枯燥,时间久了受训员工容易犯困和走神,培训效果较差。
随着企业培训师吉宁博士讲师认证和TTT培训的推行,讲师们的授课技巧都上了一个台阶,这种最为传统普通的培训方式已慢慢退出历史舞台,取而代之的是更为生动的故事或案例或演练结合的综合授课方式。
正如上面所说,现在是我们所有课堂培训主要用的培训方式,要做好它,讲师们需要精心备课,要提前收集和准备案例或故事,最好是企业或受训员工中实际发生过的例子,共鸣性和效果更佳。操作时注意,不能为了案例而案例,要尽量寻找贴切匹配且生动新颖的案例来辅助讲解,否则,会适得其反。毕竟原本培训知识量就大,再加上不相关或枯燥老掉牙的案例,就变成了又长又丑的裹脚布了。如果实在找不到合适的案例,宁肯不要,到时用语调的抑扬顿挫来区分讲解就是了。
当然在打造团队精神和团队建设方面,拓展训练是最佳的,我们一般会在新员工入职培训、项目团队培训、晋升训练营等培训中广泛应用这种方式。做好这种培训的关键是每一次拓展项目结束后的总结,要提前准备好现实工作中发生的团队合作与管理问题点,交由教练引导大家展开讨论反思,让拓展训练真正联系实际,而不是泛泛而谈或是谈别人的或书本上的空洞分享。
另外还有e-learning,网络上的培训素材较多,组织实施较方便,花费的费用与精力都比较少,现有网络,通过电脑、电视和智能手机,随时随地都可以,有上进心的员工会自主通过这个渠道进行学习,提升个人综合素质;缺点是缺乏针对性,需要学员结合实际融会贯通。
随着时代的进步,培训形式将会更丰富更先进,选择性更多,并不是越先进越好,我们在选择时,一是要看软装课程本身的内容属性,二要看受训员工特性,接受水平和群体偏好等,三要看企业实施条件是否具备,四是看过去各培训形式实施经验和教训,结合它们的优劣势来综合考虑选择为妥。