吉宁博士观点
在目前优秀的企业内部，企业培训讲师多为内部员工兼职担任，除了培训，他们还有更重要的本职工作要做。于是，就经常会出现兼职不兼责，忙于本职工作而随意应付的现象，如借口推迟或取消授课计划、课件准备匆忙或粗糙、讲课很不积极、甚至对讲师津贴和TTT培训都不太感冒等现象出现，让HR倍感头疼。
随着企业对培训越来越重视，也开始重视内部讲师队伍的建立与完善，作为主要的培训方式，相比外训，内训有“受训人多，节省费用，针对性强，便于操作”的特点。所以，对内部讲师的有效管理成为企业培训的重中之重。由此可见，培训工作不可一蹴而就，任重道远，以下还需要不断完善：
1.了解表面现象背后的真实原因
建议由HR部门培训主管组织，召集HR部门领导、内训师代表进行座谈，渐谈到目前内训的不足、需要改善的地方、有什么建议和解决办法等，通过这些方面了解各个内训师出现以上现象的原因，并由培训主管回到某个安静处及时整理，这样得到的真实原因相对来说是比较真实可信的。
2.制度保障
当然，愿者上钩，还是得做好规范的制度，正所谓“筑好金巢等凤凰”，制定，在这制度内明确讲师的选拔、提升、晋升空间和在公司地位，能获得的奖励，包括授课的经费等等，当然，最好制度里的奖励比较诱人，才能引来更多的金凤凰，人为财死鸟为食亡嘛。这个得靠高层领导重视培训工作，获得审批。
3.梯度建设
组建一只讲师队伍了，你可以根据讲课课时和培训好评率等方式，将讲师分为金牌讲师，银牌讲师，见习讲师等等，总之有晋升空间。你在日常安排培训的时候，可以适当的进行一些协调和调整，也不至于捉襟见肘，这个培训不能举行换另一个，有你游刃有余的时候。
4.机制完善
在这说的机制，其实是指内部讲师的自我培训机制，也就是对组建好的内部讲师队伍，定期进行座谈会、特长培训、内部互训和送外锻炼和培训等。这样的活动一定要定期举行，每期选一个课题，挑选更为专业的内部讲师进行讲授，比如课堂纪律的维持，可以挑一个课堂氛围非常好的讲师来谈谈心得体会，共同提高。
“发展在思路，成败在细节”，过程中的细节得把握好，否则无法达到预期的目的。很多内部讲师不配合，没责任，还是因为过程中有很多不利因素造成的，这时候就需要HR部门全力配合，鼎力支持。比如HR要有效利用上、下班时间，避免工作与讲课的时间冲突。HR要积极配合，做好配套服务,尽力提高员工的到课率。HR要维持课堂纪律，要求员工充分尊重讲师等，必要的情况下还要HR帮忙打圆场，这个都是过程中必须要注意的事情。
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