企业培训是企业为了使员工获得和改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,提高员工的素质和能力进而提高工作绩效,而对其实施的有计划、有系统的培养和训练活动。随着时代的发展,知识更新越来越快,人们只有不断地通过学习,才能跟上发展的步伐,而员工培训作为现代人力资源管理的重要方面,是企业保持和提升竞争力的一项有效措施。
企业培训师吉宁博士认为,当前企业所处的环境在急剧地变化,以前合格的员工如果不能跟上发展的步伐,便会渐渐不能胜任自己的工作,这就需要员工不断掌握新的知识和技能。为了适应新的环境变化,企业就需要对员工进行培训。另一方面,市场竞争越来越激烈,所有的竞争归根到底都是对人力资源的竞争。培训是提高企业人才储备、增强企业自身市场竞争力的重要途径。
当然,每位员工都有追求自身发展的欲望,这种欲望如果长期得不到满足,就会使员工感觉在这个组织中不被重视,挫伤员工的积极性,最终甚至会导致员工流失。而优秀员工自身发展的需要会更加强烈,这就需要企业重视对员工知识的培训和能力的开发。
然而目前的培训现状是业对培训只是图形式走过场,培训方式简单化和任务化,培训理念陈旧,对培训存在急功近利的心态,希望通过短时间的培训,既提高员工的技术又改变其工作态度,进而提高企业的经济效益。
目前企业虽已经认识到员工培训的重要性,但是开展的培训大多都是缺乏计划性和步骤性,不能依据企业的长期发展进行员工培训规划。少数企业进行了培训需求分析,但是侧重点放在了企业需求和岗位需求上,忽略了员工个人培训需求,没有将员工培训作为企业发展的动力,而是在遇到问题时才想起用培训解决。这样短期的行为缺乏总体战略规划,无法起到培训的真正效果。
其实,目前企业虽已经认识到员工培训的重要性,但是开展的培训大多都是缺乏计划性和步骤性,不能依据企业的长期发展进行员工培训规划。少数企业进行了培训需求分析,但是侧重点放在了企业需求和岗位需求上,忽略了员工个人培训需求,没有将员工培训作为企业发展的动力,而是在遇到问题时才想起用培训解决。这样短期的行为缺乏总体战略规划,无法起到培训的真正效果。
培训之前应对员工进行细致的分析、调研,以便制定出符合企业实际情况的培训内容,科学、合理地选择不同的培训方式,使培训方案既可以兼顾到企业的整体发展,又对不同的员工都具有指导性。在培训的方法上,应丰富培训形式,除经常使用的课堂讲授、讲座、报告等形式外,还可以利用参观考察、现场操作、互动讨论以及拓展训练等方式。
要提高培训效益,就要制定相应的评估方法和标准,明确责任落实工作。在培训活动结束后,对整个培训活动进行相关的评估,检验培训是否达到了培训目标的过程,通过评估培训对象达到的水平和目标之间的差异,找出原因,及时改进不合理的环节,提高培训的质量和效果。同时检验培训的内容在实际工作中的运用及给企业带来的收益。
总之,员工培训已经成为企业提高员工素质、增强员工专业技能、培养企业核心竞争力的重要手段。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须更加重视员工培训的作用。只有这样,企业才能够提高自己的市场竞争力和组织凝聚力,在市场竞争中建立起长久的竞争优势。