以前,针对领导能力训练的研究一直把重点放在以下问题上:哪些技能可以激发个人和团队最富成效地开展工作。但近年来,研究人员已开始探究一些更为复杂的问题:如何令那些天资不足的领导人获得值得信赖和魅力等品质,同时培养他们富于远见且鼓舞人心的领导力。目前,商学院正在重新思考其教学方式,其中不少已经把领导能力、道德规范和责任感列为核心课题,与经济、金融学等统考科目并驾齐驱。
哪些素质能够确保一位首席执行官成为一位优秀的领导者?亚利桑那州立大学凯瑞商学院副教授皮埃尔在对上述问题进行了长达十年的思考之后,他的研究现在已经渐进佳境。
皮埃尔教授把脑电图与培养领导力结合在了一起。他表示:“神经学为从个体层面观察商业运作提供了一部强大而独特的显微镜。”他的研究表明,领导能力训练的行为与情绪特质,可以追溯到大脑特定区域的神经活动。他正在研究如何把这些活动与最有利于公司高层经理人的特质联系起来,从而创造出培养有效领导能力的培训技巧。
皮埃尔收集了拥有不同领导技能的55位商界领袖和社会活动家的数据,其中包括企业家、银行家、律师、医生、一名房地产开发商、一位退休的商学院院长、一位高级外交官和一名登山运动员。通过测量他们的脑电波活动,皮埃尔教授证明(他认为准确率是百分之百)可以确定谁是强大的领导人。他还发现,“心理资本”(信心、乐观和韧性)丰富的领导人,呈现出的大脑活动与众不同。
皮埃尔教授利用电脑图像与声音,训练实验对象如何有意识地管理神经元系统,进而控制自己的脑电波。在几堂训练课之后,通过绘制新的脑电图,对变化进行评估他表示,鉴于目前我们对于大脑不同区域对领导能力训练的作用有了更好的理解,我们可以通过神经反馈培训,发展个体希望优化的行为。
皮埃尔教授已经找到了将上述方法运用于商界的机会。他正与西点军校的研究人员一起,开发一套领导能力训练方法,用以培养和改善领导者的大脑特征。位于亚利桑那州的雷鸟国际工商管理学院也计划利用此项研究,帮助他们确定构成全球化思维的神经学特征。该学院研究项目主管、全球管理学教授曼苏尔设计了一种心理测量工具,用于考量经理人在陌生环境中思考和解决问题的方式。学员在课程开始前和毕业后完成了两次问卷调查。曼苏尔教授发现,按照衡量智力与社会资本的5分制标准,大多数毕业生取得了至少1分的进步。
但脑电图研究也遭到了一些批评,在寻找资金方面一直困难重重。皮埃尔教授估计,研究领导能力神经学的直接成本将达到50万美元。但他相信这项工作的益处,他表示:“训练大脑,以实现领导力水平的提升,可能代表着人类状况中一个相当积极的进展。”