中层主管的十八项修炼

来源：中国人力资源网

身为中层主管，上有上司、下有下级，正所谓能上能下，所以被要求德才兼备，既要能做事、又要能做人。职场打拼，中层最难！看了orchids同志的《好下级必备的十八项美德》和森佛人同志的《好上司必备的十八项美德》，很受启发，在感激两位人兄的同时，将两位的大作篡改成中层主管的十八项修炼，请大家笑纳：

1、勤奋好学，刻苦钻研，确保业务精通。只有精明强干，才会得到上司的器重和下级的认可。此为专业才能，一定要才高八斗！
2、忠于上司、喜爱下级。时刻铭记：上司、你、下级三位一体，是个最简单的团队，而你处于承上启下的关键部位，一定要发挥好纽带作用。
3、既要善于向上司求教，又要善于向下级请教，正所“三人行必有我师”！
4、善解人意，关键时候，要为上司或下级挺身而出，化解他们的难题。
5、不要在上司或下级面前吹牛皮，一定要求真务实，用事实和业绩说话。
6、度量一定要大，对个人得失千万不要斤斤计较，尤其在上司或下级面前。
7、学习儒将风范，谦虚慎言，尤其是与上司或下级交谈时，不要锋芒毕露。
8、学会聆听，在提建议时，不要急于否定上司或下级原来的想法。
9、学会换位思考，充分体会上司或下级的处境，不要差强人意。
10、掌握沟通技巧，不要当面顶撞上司，也不要公开批评下级。
11、与人交往，一定要积极主动，在与上司或下级交往时尤其如是！
12、慎重对待上司或下级的失误/错误，尽可能就事论事地分析、帮助，千万不要冷眼旁观，更不能落井下石！
13、做人一定要光明磊落，千万不要在背后议论上司或下级的长短。
14、学会真诚地赞美、欣赏他人，越具体越好！尤其是你的上司或下级。
15、意见相左时，学会迂回前进，适当顺从并认同你的上司或下级。
16、掌握上司的好恶，扬长避短；掌握下级的好恶，善加引导！
17、不要贪功，正确理解功劳是上司英明领导和下级刻苦努力的结果。
18、与人为善、但不张扬，尤其是你对上司或下级的善事。