吉宁博士观点
来源：《牛津管理评论》
潜规则4不要得罪平庸的同事
显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习，潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延，说懒散闲在的同事也不能得罪。
原以为外企公司的人各个精明强干，谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看，哈哈!不过如此：前台秘书整天忙着搞时装秀，销售部的小张天天晚来早走，3个月了也没见他拿回一个单子，还有统计员秀秀，整个一个吃闲饭的，每天的工作只有一件：统计全厂203个员工的午餐成本。天!魏莹惊叹：没想到进入了E时代，竟还有如此的闲云野鹤。
那天去行政部找阿玲领文具，小张陪着秀秀也来领，最后就剩了一个文件夹，魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了，她说你刚来哪有那么多的文件要放?魏莹不服气，“你有?每天做一张报表就啥也不干了，你又有什么文件?”一听这话秀秀立即拉长了脸，阿玲连忙打圆场，从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。
魏莹气哼哼地回到座位上，小张端着一杯茶悠闲地进来：“怎么了MEIMEI，有什么不服气的?我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。
下午，阿玲给魏莹送来一个新的文件夹，一个劲儿向魏莹道歉，她说她得罪不起秀秀，那是老总眼里的红人，也不敢得罪小张，因为他有广泛的社会关系，不少部门都得请他帮忙呢，况且人家每年都能拿回一两个企业大单。魏莹说那你就得罪我呗，阿玲吓得连连摆手：不敢不敢，在这里我谁也得罪不起呀。
魏莹听了，半天说不出话来。
场外提示：
其实稍动脑筋魏莹就会明白：老板不是傻瓜，绝不会平白无故地让人白领工资，那些看似游手好闲的平庸同事，说不定担当着救火队员的光荣任务，关键时刻，老板还需要他们往前冲呢。所以，千万别和他们过不去，实际上你也得罪不起。
潜规则5给上司预留指导的空间
显规则告诉我们升职加薪需要自己努力工作靠真实才干获得，潜规则却说做事要多请示上司，功劳要想着分给上司一半，莫要埋没领导的支持和指导。
人力资源专员袁晓敏入职3年，能干又努力，工作认真做事漂亮，人缘佳，但奇怪的是尽管工作出色，可仍旧原地踏步，难上青云，倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。
没错，她袁晓敏是能干，但上司就是不喜欢她。为什么?在小节上从不顾及上司感受：比如每次开会老板都指定袁晓敏做会议记录，袁晓敏整理出来后从来不会让直接主管李虹过目就直接上交老板，因为老板夸她有生花的文案整理功夫呀;她帮其他的部门做事，从不事先请示李虹是否还有更重要的工作分配她做，就自行接下，也不管这事会不会留下什么隐患，所以她是得到了好口碑，李虹倒显得有些小气。部门要买个投影仪，李虹让她询价做性价比，然后准备购买一台，袁晓敏拿到供应商资料后多方比较，自作主张就订了货，还对李虹说出一大串理由，好像她做事是多么的圆满。
在看到又一个同事加薪升职后，袁晓敏叹道：唉，上司真是瞎了眼了。
场外提示：
其实上司一点也不瞎，人家心里亮堂着呢。不管你承认不承认，那些表现出色，从不出事，也不需要老板来指点的人，并不一定能得到重用和认可，甚至上司并不喜欢，因为面对你的完美，上司无法发挥他的指导，无法显示他的才干，而你也就不会和进步或改正什么的词挂钩，这时候，完美就是你的缺点;倒是那些大错不犯小错不断又喜欢和上司接近的人却容易获得更多的机会，因为他给老板预留了发挥的空间，让上司很有成就感，即便日后升了职也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。有时候，满足一下上司的虚荣心也算剑走偏锋的一招。
潜规则6用脑子听话
显规则告诉我们要用耳朵听话，用嘴巴沟通，潜规则却说要用脑子听话，用眼神沟通。
刘婷是行政部职员，初来乍到，一身稚气，不知公司两位高层徐副总和王副总是面和心不和，徐副总同意的事，王副总有意见，反之亦然。公司不大，所以行政部有时候也兼做些类似秘书的工作。那次给老板写年终报表分析，王副总让刘婷先按他设计的表格做报告，过两天徐副总问刘婷有没有什么格式，刘婷就把给王副总的那份报告给了他参考，此举让王副总非常不快，嘴上没说什么，却冷冷地把刘婷叫进来让她按自己的思路重新设计表格、重新做报表，还开玩笑般不冷不热地加了一句“这可是有知识产权的，要保密哟”，闹得刘婷一头雾水。后经资深高人点化，才知原来二总相争已非一日，大到争权争利争人缘，小到争外出公车的品牌，都要显出个人的身价。所以身为他们的下级，一定要口风严，都不能得罪，徐副总的话没错，王副总的意见也没错，这时候你不光要用耳朵，还要用脑子。
刘婷这才知道自己碰到了只可意会不可言传的事，暗叹公司的运作与生存艺术实在不同凡响，身为下级向左走还是向右走，就看脑子做出的判断对不对了。
赵丽丽是王副总的小表妹，那次在给客户做培训时不小心砸坏一个价值8000元的机头，当着徐副总的面，王副总皱着眉头严厉地对刘婷说：要查，要按公司规定罚款，决不能敷衍了事。刘婷这次可学乖了，先是查找能够遵循的公司制度，然后给行政部出了个方案：扣发一个月奖金。奖金嘛，一个月不到1000块，当然比不上8000元的机头钱。刘婷执行的方案是：非故意损坏的要酌情惩罚，情节严重的要照价赔偿。人家赵丽丽把机头弄坏的时候，可是哭得梨花带雨，这谁都看见了，这怎么也不能说是情节严重吧，所以刘婷就建议酌情惩罚了。
事后王副总也追问刘婷的解决方案，还打着官腔问惩罚力度是不是不够，刘婷巧妙地述说了上述理由，王副总没再说话，挥挥手让刘婷走了，不过接下来的日子，和刘婷说话的时候总是那么和颜悦色，让她感到特别的舒服。
场外提示：
潜规则暗示了公司的一种潜在文化和行事规则，往往只有老员工们才能深刻领会。如果对此尚不了解，那么不妨多请教资深同事，同时记住：你既不能把自己的上司不当回事，也不能把他们的话真正当回事，执行起来也得有弹性，有时你的确需要装糊涂。
TIPS1遵守潜规则的必备素质
1.懂得上司的心理和行事习惯;
2.熟悉公司文化和运作方式;
3.懂得难得糊涂的拿捏尺度。
TIPS2几种心照不宣的潜规则：
1.上司的喜好有时高于制度;
2.别和老板谈公正;
3.不能抢了上司的风头;
4.太露锋芒的人容易没饭吃;
5.给上司预留指导和发挥的空间;
6.适时的巴结也算一种沟通技巧;
7.尽早投靠新上司;
8.把握好潜规则的分寸。
