领导能力测评的方法与意义

一、领导能力

　　领导能力是指人顺利完成某项活动所必备的心理条件，是影响活动效果的基本因素。领导能力，简言之，就是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及对领导方法等的把握程度等影响具体领导活动效果的个性心理特性的总和，它是领导素质的核心，按照不同的标准可以对能力进行不同的分类。按其适应性程度，领导能力可以分为一般能力和专门能力。相应地，领导能力就有领导者的一般能力和领导者的专门能力之分。

　　二、领导能力测评的意义、方法与具体形式

　　1.领导能力测评的意义：

　　（1）领导能力测评是选拔任用领导干部的科学依据。

　　党政领导干部的选拔任用，在坚持“四化”方针，体现德才兼备原则前提下，必须具备强烈的领导愿望，具备良好的个人素质和知识结构，更必须具备在认识问题、分析问题和综合处理问题表现出来的领导能力。然如何评价领导能力的有无和高低，传统的组织人事制度存在着重定性、轻定量，重经验和印象、轻客观测量，重历史表现、轻发展潜力，重个体评价、轻群体分析的倾向。这往往导致选拔任用领导干部的标准不够科学，选拔任用的人员不够准确。领导能力的定量化研究即领导能力测评便应运而生。

　　（2）领导能力测评是推进干部能上能下、能进能出的重要途径。

　　实行干部能上能下、能进能出，是适应社会主义市场经济的本质要求。但现在往往是干部只能上不能下，只能进不能出。析其因由，一方面“官本位”思想严重制约着干部的合理流动和正常的上下；另一方面，体制和政策上的弊端也不容忽视。如现行的干部考核标准和方法就不够科学和民主，考核的结论往往受人为因素影响较大；对一些不称职干部的调整，也往往取决于领导层的意见和决心，而没有确定的、规范性的程序和测评记录。因之，从机制上保证干部能上能下就显得尤为迫切。领导能力的科学测评加上严格客观的考核，就能为干部能上能下确立客观标尺和科学依据。

　　2.领导能力测评的方法与具体形式。

　　领导能力测评是指对从事领导工作的人的一般能力和专门能力进行测评的技术和操作过程。它包括定性考评和定量测评两种基本方法。

　　定性考评法是一种传统的人事考评方法，它是由考评者通过多层次、多渠道、多形式获得大量信息，凭藉自身知识、才能、经验和直觉对被考评者进行分析，在此基础上作出全面的综合判断，从而了解一个人的领导能力的有无和大小。其结论多为文字性、描述式评语。这一考评方法主要包括观察法、访谈法和实绩分析法。

　　定量测定法是指用一种测验手段为工具直接对被测评者个体进行特定素质的测量。其实质是在特定条件下，用一种经严格设计的特殊形式来诱发人的行为，用数量指标客观地记录人的行为表现及客观效果，并通过个体间的相互比较，以及通过个体与常模的比较，以鉴定个体情况的高低。常见的具体方法有智力测验、情景模拟测验和心理测验等三种形式。智力测验主要用于测定个体认识世界并运用已有知识解决实际问题的能力。国外流行的斯坦福—比纳量表、威克斯勒量表均是用于智力测验的工具。

　　我国自80年代以来，有关人员对若干量表进行了修改，如第三次修订比内—西蒙量表（吴天敏等，1980年）、威克斯勒成人智力量表（龚耀先，1982年）、瑞文标准推理测验（张厚粲、王晓平等，1989年）。情景模拟测定法是用特殊情境条件与特殊社会角色扮演相结合而进行个体潜能测量的方法。也称“一篮子”测验。它的基本原理是根据被试者即将上岗的素质要求，通过假设的、模拟的工作情境，在一定的压力下运用多种定量和定性的方法，测试被试者的德才素质和行为心理，从而比较准确地评价被试者的各项能力。

　　这一领导能力测评方法对于测定领导者实际工作能力比较有效，通过各种模拟现实领导工作情景的技术，可以从动态上较为真实地反映领导者处理各种问题的能力。情景模拟的主要方式有公文处理（其基本方法是将某一特定层次的领导工作经常遇到的情况，通过案例公文形式让被测者处理，通过直观其处理公文的时效和绩效，清楚地分析出被测试者所具备的能力）、无领导小组讨论（即将五六名被试者编为一组，小组会以无主持人的方式进行，由考评者提供一个典型案例，请各被试者发表意见，讨论结束后，每个被试者均以主持人的身份写一份综合材料，归纳大家意见，拿出解决办法，并阐明理由。测量者藉此可以观察和鉴别每个候选人的创造力、说服力、决断力、合作性）、角色扮演（由被试者扮演指定的角色，并置于特定的情景之中，由主考人员进行口试，从而了解被试者的思维能力、应变能力、口头表达能力、主动精神、政策水平对本单位熟悉程度及言谈举止、仪表仪态等，也可向其阐述他现在所处的情景条件及需要解决的问题，然后要求他进入角色，进行即兴表演）、问卷模拟（用问卷的形式阐述多种案例进行测验，要求被试者根据指定的社会角色进行系列回答）等。心理测量法是用已标准化了的实验工具如量表，引发和刺激被试者的反应，所引发的反应结果由被试者自己陈述或有旁人记录，然后通过统计方法处理，予以量化，描绘行为轨迹，并对其结果进行分析。

　　这一方法的最大特点是对被试者根据心理现象或心理品质进行定量分析，具有很强的科学性。常见的心理测验法有奥蒂斯独立管理能力测验、明尼苏达纸型板测验、班奈特机械理论测验等。在我国，就领导者专门能力测量而言，也有一些量表可以直接运用，如机械能力量表（张厚粲、田光哲，1988年修订）、领导行为评价量表（徐联仓、凌文铨等，1989年）、一般能力倾向测验（方俐洛、凌文铨等，1993年）等。
　　三、领导能力测评在我国的初步探索

　　自80年代以来，我国许多地方如上海、浙江、四川在领导能力测评方面进行了有益的探索和尝试，并取得了初步的成效。上海尤为突出。1987年，上海市研制成功了一种标准化的领导考评系统，该系统设置了尽职评价模块、绩效评价模块和素质评价模块。其中，素质评价模块又分为思想政治素质内容指标系和工作能力素质内容指标系。工作能力素质内容指标系主要包括了宏观决策能力、组织指挥能力、识人用人能力、协调交际能力、言语表达能力、调研分析能力、创新开拓能力和工作适应能力。上海市委组织部也研究编制了包含三个主指标和十一个分解指标的领导干部社会智能构态评价指标表、设有八个指标的中层管理干部社会智能构态评价指标表以及包含六个指标的一般管理干部社会智能构态评价指标表。上海交大受上海市委组织部委托，研究开发了领导能力计算机仿真博弈学习和测试系统（MSG系统），这一系统包括企业领导经营能力仿真博弈、干部考选仿真博弈、项目管理仿真博弈及财务分析仿真博弈等四个系统，它利用管理学、计算机科学、仿真和博弈、决策科学等多方面的新技术，为领导者创造了“模拟”的管理系统。领导者在这一环境中进行管理实践，而系统则对其决策和管理行为进行分析，然后对其领导能力作出全面而科学的评价。这一系统的诞生，提供了对领导管理能力较为有效的测试手段，从而使现代领导测评技术变得更为完善。

　　四、领导能力测评模式的较优选择

　　上海等省市率先开始的对领导能力测评的定量化探索，对于推进领导干部选拔任用朝着科学化、精确化方向迈进，推进干部的能上能下、能进能出无疑具有一定的积极意义。但其本身设置的模式和具体测试方法也有许多不尽完善的地方。比如：第一，这些测试模式均是从候选人应适应工作的角度出发，根据领导岗位、工作性质进行职务分析，考察候选人，而很少考虑工作性质、岗位不同也要适应领导人的问题。不同的领导者的领导力不同，也具有不同的工作作风，不同的工作作风适用于不同的工作，此岗位不胜任，不能说明彼岗位不胜任。第二，测量结果的不确定性。领导者的能力处于不断变化的隐性状态中，只有在实际工作中才能让被试者得以充分表现，因而很难确定被测试者在真实状态下的情况，加之在资料收集上仍采用手工方法，工作量大，人为干扰因素多，致使测量准确性低、精确度不高。第三，“实验”味太浓，据此选择出来的领导干部在实际工作中的表现并不都能与测量时一样优秀。

　　要解决上述问题，克服现有测评的弊端，我们还应采取相应的对策和措施：一是采用系列方法对被测试者是否胜任工作岗位要求进行初步的评定；二是采用菲德勒LPC量表测量领导者的领导作风与外界环境的匹配程度；三是对新选拔任用领导者的能力进行群体离散度分析；四是可以采取试用期，并结合干部实绩考核，根据实际情况再行测定领导能力的高低。此外，对不同的领导能力，也应采取不同的测量方法。如对创造力、领导经验、发现错误的能力等可以采取考试法或情景模拟法测试，对与人合作的能力采取民意测验法或个性测验法，对合理选择下级的能力、激励下级的能力、授权能力、合理分配资源的能力、辅助上级决策的能力等可以采取情景模拟法和民意测验法测定，对领导者的学术专长和专业知识可以采取考试法，对减少干扰能力可以采意测验法取情景模拟法，对沟通能力可以采取民意测验法等。