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企业如何解决中端人才招聘

吉宁博士 2015年12月10日 人力资源管理培训

来源:才才网

  在所有的招聘中,最难的是中层管理技术人才。中层人才的招聘是人力资源管理者们普遍比较头疼的问题。在网络、报纸等大众招聘渠道发布信息,经常会收到雪片一样的简历,可简历的筛选却是一个沙里淘金的过程,“收到的简历太多,而有效的简历太少。特别是专业性强的人才、需要专门经验的人才,特别不好找。”严小姐,一家网络公司的人力资源管理者主管如是说。企业不愿意为这部分人支付高昂的猎头费用,大众招聘渠道效率又低。一篇报道说,“人力资源管理者们90%的时间,花在了找人的等待成本中。”

  相映成趣的另一个现象是招聘网站的普遍亏损。由于只有取得足够的市场份额才能盈亏平衡,中华英才网、智联招聘、前程无忧等网络招聘巨头们都在广告和宣传方面大幅“烧钱”。然而却无法有效解决企业获得有效简历比率很低的问题。

  熟人引荐成为人力资源管理者在招聘中端人才时最偏好的方式。在这种情况下,得到的候选人才简历虽然少,但人才的意向和背景可以最大限度地得到保证。“基本上来面试的,八成有戏。”严小姐说,“我们发动全公司员工介绍熟人,并给予奖励,这样很省心。”

  但熟人的圈子毕竟有限,远远不能满足企业的需求。Sns招聘应运而生,在美国出现了以LinkedIn为代表的收取会员费的模式,企业在sns网站发布招聘,可以借由sns的社交网络圈子传播,获得人才的应聘和推荐。国内的sns网站,如天际、若邻等也陆续推出了招聘版块。不过sns招聘有效性受制于sns网站本身的人气,国内的sns招聘目前更多是一种概念,用户对于网络社交圈的真实性明显存在疑虑。只有在一些粘性很强的专业性论坛里,通过网络熟人推荐来招聘和求职才成为企业和求职者双方都愿意去尝试的途径。

  显然,中端人才招聘的市场空白是存在的。如何解决这个空白呢?在中端人才招聘的过程中,企业真正需要的服务是什么?“当然是获得真正有效的简历,我们愿意为此付费。”严小姐说。传统猎头服务中最核心的部分也正是这项服务,如何以合理的成本最快地得到所需的简历成为制约企业招聘的瓶颈。

  由于网络在解决获取简历渠道方面的作用,这两年出现了一些交换简历的网站,“兼职猎头”也成为了一个被越来越多的人所熟悉的概念。在这样的网站上,用户可以标价出售自己的简历,或者针对应聘职位推荐自己的熟人或简历,赚取推荐佣金。这种依托于网络招聘的猎头服务被业内人士称为“网猎”。

  “网猎”的出发点是为了拉低传统猎头服务成本,解决中端人才招聘困境。其服务价格一般为传统猎头的1/4到1/5,是企业可以接受的。但既然价格低,就必须实现规模化运作才能盈利。而若要规模化运作,又面临了和传统猎头一样的难题——沟通成本高。猎头顾问只有具备行业背景,才能理解企业的招聘需求并筛选简历;若要为不同行业领域的客户服务,必须招聘相当规模的猎头顾问,而相当规模的猎头顾问又会拉高成本,这就是网猎的困境。因此“网猎”往往成为猎头公司获取更多简历的辅助方式,企业的成本并没有降下来。

  因此,一个真正有效的网络猎头平台,“兼职猎头”的身份绝不仅仅是一个“提供简历”的角色,而是要更多参与到服务环节中来,要能听懂企业的需求,有获取简历的渠道,并帮助筛选有效的简历提供给企业。“兼职猎头”和企业之间通过网站平台沟通,降低沟通成本,企业才能真正从中受益。而网站平台的意义就在于将猎头服务过程标准化从而降低沟通成本,包括:解决猎头和企业之间怎样能解决互不信任(猎头是否具备服务能力;企业是否有真实需求,并保证支付);对服务的关键环节进行监控,让企业和兼职猎头双方都可以放心透明地交易?

  一个真正的“网络猎头”,本质上应该是一个猎头服务的展示和采购平台。它首先必须降低“猎头”的进入门槛,人人都可以做猎头顾问,只要你有企业需要的人脉、有相关的行业背景,能够理解企业的招聘需求并帮他找到合适的人,你就可以来承接猎头项目;其次,通过网站,交易合作的关键节点都可以全程监控,猎头公司可以在线上传简历,查看招聘过程和节点,在线完成收款等。而对于企业而言,一个“网猎”平台应该可以帮助它以合理的价格迅速获得有效简历。这就是才才网打造猎头服务采购平台的出发点和目的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。