当代最受推崇的管理大师彼得·杜拉克(PeterDrucker)曾经说过一段话。“无论我们谈论的是企业、企业或非营利组织,对“管理”的适当定义只有一种,那就是让“人力资源”充分发挥生产力。”解读这段话的话外之意,我们可以认为从某种程度上说,“管理”就等于“人力资源管理”。
事实上,从企业经理人的管理实践的感受出发来思考这一结论也合情合理,在企业管理中,管理对象主要有物质、信息、资金、以及人的管理。而在这些众多管理对象中,无疑花在对人的管理上的精力、投入是最多的。这样说的理由很简单,因为人是所有的管理对象中最复杂的,也是变化最大的,最根本的。
人的弹性非常大。良好的管理,可以使一个平庸的人变得非常的出色;而进入到一家糟糕的管理的企业,却可以使一个优秀的人变得平凡甚至差劲。这些就提醒我们,对人的管理一个难度很大而且非常重要的工作。管理的质量的高低,会直接影响到人的优劣,影响整个团队的优劣,对组织会产生很大的效果差别。而这个差别,往往会成为我们企业前进还是后退,能否做大做强的一个关键因素。企业负责人能否明白这个道理,也就显得尤为重要了。
人力资源管理的主体是企业所有的经理人,很多经理人有一个误区,认为人力资源管理是人力资源部的事情,和其他部门的经理人没有关系。如果把人力资源比喻成一台戏,那这台戏的主角就是公司各级经理人,人力资源部只是一个导演的作用。一台戏,如果只有导演,是拍不成戏的。
从这个意义上说,我们可以对杜拉克上面的一段论述解读为“在某种程度上来说,‘管理’=‘人力资源管理’”。