吉宁博士观点
近期，人才测评行业创新可谓是波澜连连：知名人力资源测评行业创新机构Normstar先是推出了年度巨作第三代360度评估系统——Normstar 360度BMF评估系统，正当NormstarBMF360评估系统刚在市场上一鸣惊人之际，Normstar紧接着针对推出校园招聘市场推出校园招聘领域首款专业测评系统——校招之星校园招聘测评系统。诺姆四达接二连三新品上市动作，让整个业界对其产品的推新能力、推新速度投来艳羡的目光，也引来人们纷纷猜疑：Normstar究竟意图何在？
难道，Normstar要用技术领先的优势出击，欲改变行业格局，进一步提升自己的竞争优势和行业地位？或欲借新产品的新高度开拓更大的市场分额？
从一个企业的发展角度来说，寻求产品创新、规模突破，建立强大的竞争优势，本来就是企业的发展使命。只是，在产品更新换代速率较慢的人才测评行业创新，Normstar连推两款新品似乎有些“动作过大”，且Normstar360度BMF评估系统和校招之星在产品功能上都有了质的飞跃，不由引来行业纷纷关注。
从行业的角度来看：Normstar此举是在尝试以把握人才测评行业创新的时代脉动，希望建立一个行业新高度，为企业的人才管理和人才战略的实施提供更加专业的支持。
行业需要新突破
当前，人才测评行业在客户需求和自身产品方面，都需要寻求新的突破。
首先，从客户视角来看，客户需求正面临升级、个性化和多元化的转换。随着社会的进步，各方产业力量都在面临着发展和升级。无论是电力、能源、汽车等制造业，还是咨询、医疗等服务行业，还是生物、海洋等新兴产业，都将人才战略纳入企业发展战略体的核心战略，对人才的整体素质提出了更高的要求。这就要求企业的人事决策者必须通过科学的方法和有效的工具对人才进行甄别、遴选。以有效针对不同水平的人才做出培训需求诊断，以进一步提升公司整体人才竞争力。而测评作为了企业人才管理的基础部分已经普遍加以实施，因此，企业对于人才测评的需求程度、需求层级也面临着相应的升级，对于人才测评的需求也向着招聘、晋升、培训、领导力发展等多元的方向发展。
其次，我们从产品视角来看，现有的人才测评工具正衍生出诸多不适应性。现有人才测评工具的应用过程中，正衍生出深刻、复杂和多样的问题。无论对于360度评估，还是招聘测评工具，企业都对其成本、便利性、效益等等产生了诸多抱怨，评价个人价值的准确性、科学性都深刻影响到企业的人事决策和个人的发展判断。
创新谋求发展
作为服务性行业，创新成分似乎不是人才测评行业首要的成长因子，然而，由于行业环境的变迁，人才测评行业只有通过创新才能实现跨越式的突破和发展。其中，为解决新的问题、满足新的需求，产品创新和服务创新势在必行。
回到最初讨论话题，Normstar新品360度BMF评估系统和校招之星都在创新上下足了功夫。Normstar360度BMF系统是Normstar在十年人才测评、素质模型构建经验基础上，在包括太平人寿，上海仪电等在内多个行业多家企业的360项目研发的基础上，历时三年研发的在线行为化多源反馈评估系统。Normstar360度BMF系统在评价工具的有效性、系统的稳定性，操作灵活性有了新的进步，方便与企业的绩效考核系统对接，这些，都体现出创新设计实现的产品的进步。
创新的工具，能够解决传统方案的不足。传统的360度绩效评估方案虽然特色鲜明却也产生出评估效度低、评估成本过大、评估标准难把握等系列问题，为此，NormstarBMF通过匿名评价能够提升评估效度、通过网络化操作降低评估成本、独创行为化评估精准评估评价人等方式就是为了解决企业的绩效考核的困惑。
校招之星是一个创新的典范。校园招聘领域没有专业度高的测评工具？人才测评还不能做到对人的全面考核？测评工具无法实现与招聘系统的无缝对接？这些长期困扰各企业人力资源管理者的校招难题，校招之星全都能够解决。校招之星能够从“专业技能”、“潜在能力”、“个性特征”多角度实现全方位的考核，这一点上的突破完成了测评工具一大跨越。企业未来的选人策略，必定将更加注重人的潜质、性格、道德方面的考核，那么，对未来趋势的准确把握和预测，便是产品创新的最大价值。
难得的是，校招之星完全从客户实际需求出发，设计的配套服务实现多种突破。形成了校招全流程一站式解决：协同招聘网站，实现从发布信息、简历筛选到笔试、面试全流程无缝衔接；定制化开发题目；专业顾问解读报告；面试官培训；现场组织实施；招聘流程设计等。充分考虑到企业招聘选拔的各个环节，将人才测评从单纯的“工具”支持演变为覆盖“咨询、测评、定制化、培训、服务”的整体解决方案。
举出Normstar的例子，是从一个产业链的起点和高端来审度整个行业。Normstar发现问题、创新方案、解决问题的思路，不仅是人才测评机构可借鉴模范，更是整个行业成长发展的根本动力。
