1.智力资源稀缺
在新经济体系下,企业要发展,当前人力资源培训面临两大主要问题:一是有效利用现有的智力资源,二是有效补充企业所需的智力资源。特别是后一个问题,对于日益发展壮大的企业来说,显得至关重要。目前常用的解决办法是“借脑”,这是一种应急的办法,就是请人帮忙,因为智力资源不属于企业,所以企业往往要付出增加的成本费用,最怕的是钱花了效果却不好,因为所借的人毕竟有限,即便是专家,他的知识智力也是有限的,更何况还存在一个信任问题,这一切都使得企业顾虑重重,怎样才能摆脱智力资源稀缺的问题?
既然在当前人力资源市场上找不到现成的合适的对象,一些企业从长期发展考虑,选择了投资教育,希望通过培养或培训得到自己所需的人才。
2.智力资源利用效率低
企业的智力资源存在着三种利用方式:一是内部挖潜;二是外借;三是培养。我们说缺乏效率是因为企业的智力资源并没有得到有效的利用,如何进行组织,以便最有效地利用有限的资源,仍然是企业面临的棘手问题。
在内部挖潜上,首先要解决人力资源培训的合理配置问题。资源在《朗文当代英语词典》中有一个特殊的涵义,意为“潜力的挖掘”。追根究底,个人的潜力发掘与个人所处的现状是密切相关的,它取决于三个基本要素:数量、时间、空间。
个人不能脱离自身实际谈潜力的发掘。对企业内部人才来说,企业提供的条件与竞争对手所能提供的条件充分比较后就可得出结论:即与企业提供的领导素质、工作环境、工具配备、工资水平、时间要求等密切相关,自我变革依赖于这些资源的组合与配置优化。
网络的出现使得信息和知识能够共享性存在,而电脑通过存储可以实现知识的累加,这样,企业在外借时采用网络可以最大限度地集聚人才,人多则电脑存储的经验和知识就越多,相比较个别人的知识存储力量也就越大,企业也就能得到更多的力量帮助,这也就是电脑代替人工的好处,IT业之所以能够爆炸性地发展,就在于它比其他行业更多地使用网络和电脑,以及在此基础上进行了更多的革新。
为什么企业在人才培养上投资不少收效却仍然不佳?这不是知识本身的问题,而是当前人力资源培训中存在的现实问题,知识的运用问题,知识的产生依赖于个人主观的努力,而知识的运用则依赖于良好的机制促进。“我为什么要学习新知识?我为什么要运用学到的新知识?”这是个人固有的疑虑。充分考虑个人利益及进行必要的激励,是机制建立的核心思想。
教育革命的中心就是企业的参与,但企业参与教育经营最需要投入的不是资金,而是优秀企业通过长期实践建立起来的一套良好的机制。
3.教育网没有充分培养
和挖掘智力资源
现在,企业开始利用教育网达到培训员工的目的。但是,美国专家认为亚洲需要20年才能赶上世界,原因是“亚洲一些国家如中国至今仍缺乏自由与开放式的追问风气”。所谓提倡“自由与开放式的追问风气”就是鼓励独立思考的批判性思维。网上教育本来不存在或者说能够摆脱现实教育的束缚,更容易学习他国之长,改进教育体系;但目前的教育网无一例外地服务于现实教育,没有一套自己独立的发展思想,更谈不上个性和创意,所谓工商管理摇篮、进修地带、实用手册等等都是传统教育模式的网上复制,无非是信息更丰富了、起点更高了,但这是网上教育的真正含义吗?
从企业角度说,教育是为企业发展服务的,每一个财富创造者学习的目的不只是满足自身丰富知识的需要,还必须能够学以致用带动企业的发展;从学习者自身来讲,教育如果能够带来利益,也会大大增强他们的学习积极性,这也将大大有利于智力资源的培养和挖掘。