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人力资源管理激励机制影响因素

吉宁博士 2015年12月10日 人力资源管理培训

随着我国全方位、多层次的对外开放和市场机制的进一步完善,我国企业面临着巨大的机遇与挑战。如何使人尽其才,人尽其用,充分发挥员工的潜能,建立行之有效的企业激励机制一直是困扰企业发展的“瓶颈”,也是我国人力资源管理学界面临的一个重要命题。而企业激励机制影响因素众多,本文根据我国企业人力资源特点及人力资源管理现状,以西方先进激励机理论为基础,从内在激励、外在激励、对企业意义重大的职工培训激励与企业文化激励等四个方面进行了分析探讨。

  1、人力资源管理激励外在激励因素分析

  外在激励因素是指企业(组织)直接控制的人力资源管理激励资源,主要以物质激励为体现。在社会生活中,每个人都离不开一定的物质需求和物质利益,这不仅是维持生存的基本条件,而且也是每个人在各方面获得发展的重要前提。我国目前尚处在社会主义初级阶段,劳动还是人们借以谋生的手段,人们劳动的目的,从根本上说,是为了谋求一定的物质上的好处。物质激励就是通过满足或限制个人的物质利益的需求,来激发人们的积极性和创造性。外在激励因素主要包括薪金激励因素和职工福利激励因素两个方面。

  1.1人力资源管理激励薪酬激励因素

  报酬体系集中体现了企业员工的物质激励,是企业激励机制的核心,可以吸引,保留和激起企业所需的人力资源。一个完整的激励报酬体系,还应充分考虑报酬的内部公平性和外部竞争性。广义的薪酬包括基本薪酬、奖励薪酬、附加薪酬和福利等。报酬公平与否,是影响员工激励水平的重要因素。因而,建立一个报酬合理的结构将对调动员工的积极性有极其重要的作用。

  1.2职工福利人力资源管理激励因素

  高薪只是短期内人力资源市场供求关系的体现,而福利则反映了企业对员工的长期承诺。深得人心的福利,比高薪更能有效的激励员工。大体上可将福利分为经济性福利,非经济性福利和保险福利。

  职工福利要发挥很好的激励作用,一是要与职工良好的工作绩效紧密相关;二是要满足个人的需要。为了最大程度的满足不同职工的差异性福利需要,可推行弹性的职工自助性福利计划,即允许员工在一定的范围和要求内,不同等级的职工以及不同工作绩效表现的员工可以选择不同等级的福利计划。这样不仅可以加强员工对自己福利计划的参与,使员工满意产生有权利和价值的感觉。同时也让他们清楚他们所享受的福利值多少钱,有利于强化福利的激励功能。

  2、内在人力资源管理激励因素分析

  内在激励是通过精神的满足来强化个体行为的,人的精神需要比较宽泛,因以此激励的方法较多,有的是有形的,有的是无形的。由于篇幅所限,我们选择以下几种激励因素进行分析。

  2.1目标人力资源管理激励因素

  明确的目标是走向一切成功的起点,对企业而言,目标是企业发展的持久动力。明确的目标是激励员工的重要手段。

  那么又如何通过目标激励职工呢?首先,让每个人的目标与组织目标有机结合。经理人应与下级进行沟通,使职工理解个人目标与组织目标的关系。其次,使用图表引导目标。图表是一种引导个体目标向组织目标迈进的最佳途径。因此,经理人要善于使用图表来反映组织的现状和未来发展方向。以此来吸引和引导员工向着明确的组织目标去努力。再次,让目标充满乐趣。其实质是不要让员工认为这是组织强加给他的压力,而是使他们充满兴趣的认为这是个人目标的一部分。最后,目标一定要有期限,人们总是关注明确期限和明确要求的事情,而对没有明确期限的事情会无限期的拖下去。所以,作为经理人,在分派具体目标的同时,一定要注意,明确的时间期限,这对员工的鞭策和激励作用是极大的。

  2.2情感人力资源管理激励因素分析

  情感是人类所独具的。人们任何认识和行动都是在一定的情感推动下完成的。积极的情愿可以焕发惊人的力量去克服困难,消极的情感则会大大妨碍工作的进行。

  情感具有极大的激励作用,是人的行为最直接的一种激励因素,领导者的情感感染力能够控制和影响下级的情感,形成激励。因此,领导者要善于运用自己的情感去打动和征服下级的感情。同时经理人应表现对员工的诚挚关心和热情。多从员工的角度来想问题,最重要的是信任,理解他们的需要。在施工企业中,大多数一线职工都是从各地到一起。他们远离了家人,更需要经理人的关心,认可与信任。因此,基层经理人更要注意感情的投资,对职工要有深厚的感情。要真心实意的关心和爱护自己的职工。增强职工对企业的凝聚力和向心力。
 2.3人力资源管理激励职工参与激励

  据心理学研究发现,如果一个单位领导者能够充分发扬民主,给予广大下级参与决策和管理的机会,那么这个单位的生产、工作和群众情绪,内部团结都能处于最佳状态。广大职工参与的程度越高,越有利于调动他们的工作积极性。
  职工参与能使下级和员工与企业的高层经理人处于平等的地位研究和讨论组织的重大问题,他们可以感到上级主管的信任,从而体验出自己的利益与组织发展密切相关而产生强烈的责任感;同时,参与管理为员工提供了一个取得别人重视的机会,从而给人一种成就感。因而,经理人应当为广大职工参与管理提供一切方便,创造有利条件,充分发挥职工的主观能动性,有效的开展合理化建议和自主管理活动,调动职工的积极性。参与激励是企业职工激励的基本形式。其目的是提升职工的主人翁意识。

  2.4人力资源管理激励荣誉激励

  荣誉是贡献的象征,每一个职工都有一种强烈的荣誉感,当获得某种荣誉时,就能增强信心,就会对企业满腔热情,体会到自己生活在这个社会中的价值,因此,满足员工的荣誉感,可以迸发出强大的能量。许多企业从职工这种特殊需求出发,通过给予职工各种荣誉,收到了调动职工积极性的最佳激励效果。他们认为职工被评为先进生产者,劳动模范,发给奖金,奖状,光荣榜,可以满足职工的精神需要,从而激发出更大的工作热情。正确运用荣誉激励还应注意几个问题:一是一定要让该得荣誉的人得荣誉,而不能出现偏差。否则就会形成反激励。二是荣誉不能过多过滥,否则,将失去激励作用。三是荣誉应当与物质激励结合起来。

  2.5人力资源管理激励升降激励

  升降激励通过职务和级别升降来激励人的进取精神,对业务表现突出的优秀职工要适当给予提升,激励他们发挥自己的工作热情,努力工作。这是正激励。对于那些落后的职工要采取一些诸如降工资,降级别的惩罚,这是负激励。

  每个职工都有尊重的需要,也有自我实现的需要,通过升降激励,可以形成一种激励机制,激发职工为实现目标而努力,达到自我实现的目的。

  2.6人力资源管理激励成就与承认

  成就是最有利的激励因素,从而也是最有用的激励因素。更为重要的是,当成就与承认联系起来的时候,就会使其激励的作用增强许多倍。有时承认是激励作用的关键环节,一个职工完成了他的工作,取得了成绩,而经理人应该发现职工的成绩,发现他们的工作闪光点,及时给予肯定和表扬或奖励,将极大的激发职工的积极性。领导者一个微笑,一句“干的不错”,都会使职工内心产生愉悦的满足,都将产生极大的激励作用。承认也可以是重要的和实实在在的。比如涨工资,提升或者某种激励性的支付。总之,以合理的,恰当的方式表达对职工的工作取得的成绩给予承认和肯定,是每个领导者激励员工的重要手段。

  3、人力资源管理激励企业文化激励因素分析

  企业文化的核心是确立共同的价值观,优秀的企业文化都会形成一种尊重人,关心人,培养人的良好氛围。一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,能够激发成员的创造热情。

  企业领导应当明确员工的职位升迁不应是企业对员工的酬谢和赏赐,而是双方共同的目标,最好是要建立完善的以人为本的企业文化。没有文化的企业制度会导致人的机械化,企业文化强调以人为本和劳动者地位的主体化。该文化鼓励竞争与创新,体现成就感,团队合作精神和整体荣誉感。企业领导必须始终明白企业职工是真正的主体。如果说过去的企业文化注重对人才的尊重,那么现代的企业文化则更追求营造实现人才价值的环境,从而激发人的工作热情,发挥人的聪明才智。健康向上的企业文化能在企业中创造出一种奋发,进取,和谐,平等的企业氛围和企业精神。给员工塑造强大的精神支柱,形成坚不可摧的利益共同体。

  4、人力资源管理激励职业培训激励因素分析

  培训是企业获得高质量人力资源的重要手段,也是帮助员工职业生涯发展的重要举措。对于员工来说,职业发展是人生大事,如果企业能够给予帮助和指导,并且帮助员工实现自己的理想,那么员工就会为企业尽自己最大的努力,用忠诚和业绩来回报企业。所以,利用员工培训和员工职业生涯开发来激励员工是员工激励的最有效的方法之一。要想使培训成为一种有效的激励因素,应该尽可能的让一些有吸引力的培训项目成为一种奖励。通过这些培训项目的给予来激励员工。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。