建立企业培训体系形式多样,根据企业和员工个人的动机和目的,不同的培训客体及其培训项目或内容,采取不同的培训形式和渠道,构成企业培训体系。
1、分层培训
是对企业全体员工进行的持续培训,贯穿于从组织到员工个人全部职业生涯中;它是企业内教育体系的最基本成分。系统训练主要层次有:刚刚进入企业的新员工、普通员工;最基层管理者,即操作指导层;一般管理层(企业规模较大的还可划分执行层和职能层);决策管理层。
2、职能培训
是实际业务技能的传导训练。这种训练一般分部门分工种进行,在训练程度上划分为基本职能训练和专业职能训练。基本职能训练以普通员工为对象进行。目的是提高实际业务处理能力和作业技巧。专业职能训练是基本职能训练的深化和进一步提高。
随着工作性质和专业方向的新型化,有针对性地对本职工作所需技能从理论上深化、从实操总结和提高。对于管理者来说,正是现代化经营管理技术的训练。
3、现场培训
通过工作过程学习技能和知识。由企业管理人员和服务时间较长的员工,在工作中向下属或新员工、年轻员工传授知识和技能,在按操作规程进行练习的基础上,培养实操的现场判别力。
4、自我学习
有的员工为了个人职业的发展,为了考取某种国家设立的专业技术资格(职称)或社会公认的专业称号的而开展的自学活动;或者进行函授教育,或者企业组织自学小组、研究会、讲座等,企业可以各种方式予以资助。
例如,考虑承担学习费用,提供活动场地、设施、器材、书籍报刊资料等,条件具备或资源允许的,可结合职位晋升和考核进行。
5、外部学习
完全借助企业外部的力量(外部的组织、师资、场地)对本企业员工进行的训练,例如参加外部组织的各种内容的学习班、讲座、技术企业培训班,以及中高等学历教育等。可选择进行该类培训有业余、脱产、半脱产方式。企业对员工从费用、时间上予以支持和保证。