领导们经常错误地认为他们必须与自己身边的人竞争,而不是与他们合作。优秀的领导力具有不同的思维方式:“前进的最佳方式是与他人一道前进。”只有高层领导力持有一种与他人相互依赖的态度并致力于建立互利的关系时,这种积极的相互影响才会存在。
作为一个领导,有时必须听取一些逆耳的忠言。这就是你身边拥有高层领导力──知道怎样作决定的人──的优势。追随者告诉你你想听的话,高层领导力告诉你你需要听的话。要经常鼓励身边的人提前给我提建议。换句话说,在作出决定之前的意见是有价值,在作出决定之后的意见分文不值。
那些相信我们能力的人不仅仅激励我们,他们还创造了一种使我们更易成功的气氛。创造一个吸引高层领导力的环境对任何一个组织都是至关重要,做到这点是高层领导力的职责。他们必须充满活力,他们必须激发有效性活动,他们必须鼓励、创造并指挥组织内的变革,他们必须创造一个环境,使潜在的高层领导力茁壮成长。
“榜样不是影响他人的主要因素……它是唯一的因素。”创造一个吸引人的环境意味着为领导形象作出示范。人们模仿榜样。积极的榜样产生积极的效应,消极的榜样产生消极的效应。高层领导力怎样做,他们身边潜在的领导也怎样做;他们所珍视的,就是下级所珍视的。领导力的目标就是他们的目标。一位高层领导力不能要求他人做而他不要求自己做的事。
领导力应强调生产力,而不是职位或头衔。在过分强调头衔和职位的组织中,他们的雇员也会这样做。在那样一个环境的雇员经常会为爬上更高的职位或取得听起来更响亮的头衔而心事重重。说到底,头衔并无多少价值,一个崇高的头衔并不能帮助一个糟糕的工作者,一个谦卑的头衔并不会妨碍一个杰出的工作者。职位,象头衔一样,也不能产生高层领导力。在强调生产力的组织里,注意力及精力都集中在工作上,并力求把它干好。那里有一种团队气氛,一实现组织的使命为目标。这就是能产生领导的环境。
领导才能的一个重要部分是高瞻远瞩。有些领导忘记了要有远见,因为他们深陷于管理事物之中。真正的领导力能识别领导与经理人之间的差异。经理人是看护人,倾向于依赖系统和控制;领导力是革新者和创造者,他们依赖人,当人们一旦明白他们富有创新精神的高层领导力的远见时,创意就转化为现实。
优秀的领导力乐意与学习者分享他们的学识,这些学习者将会成为明天的领导力。尽管相距遥远,一位领导也能给潜在的领导们留下深刻的印象,但要打动他们,必须尽量贴近。有种能力更重要、更难得,那就是识别能力的能力。成功领导力的责任之一,就是识别潜在的高层领导力。这并非一件容易的工作但却是至关重要的。“能力递减规律”是指领导倾向于雇用能力低于自己的人。结果,当组织成长且雇用更多人后,具有较低才能的领导的数量远远超过具有优秀才能的领导的数量。
一个没有人际关系能力的领导很快就失去追随者。优秀的人际关系能力包括对别人真正关心,能够理解别人并且决心与其他人交流。我们对其他人的态度决定了他们对我们的态度,每一个成功的高层领导力都知道这一点。、人们不会跟随一个没有自信的高层领导力。信心并不仅仅炫耀给别人看,信心给人以力量。一个优秀的领导有能力在其组织里灌输他的信心。一个优秀的领导也有能力培养别人对自己的信心。
领导能看到现状,更重要的是看到将来的可能性。他们决不满足于事情的现状,不安于现状并不意味着一种消极的态度或怨天尤人,而是一种与众不同的意愿与愿冒风险的心理。一个怕因变化带来风险的人不会进步,一个安于现状的领导很快成为跟随者。