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新任培训经理,应该如何开展工作?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

现如今新任培训经理经常会遇到这样的情况,例如公司的培训基础比较薄弱,比如新应聘加入一家公司,之前并没有培训管理部门,没有任何培训体系和计划,甚至老板都不知道培训多重要;或者说自己的培训基础比较薄弱,从其他岗位转做培训,总没办法准确抓到工作的重点,不知如何开展培训工作。

鉴于以上两种情况,企业培训师吉宁博士认为可以从两方面入手来解决,第一方面是针对公司基础弱的问题,一般来说,培训基础弱的公司,培训氛围也比较糟糕,因为没有熏陶,员工们对培训认知度、接受度都不会高。尤其是连老板都不重视,真是不能再糟了。

因此要开展这方面的工作, 首先,寻找到最支持的一位或几位高层,从他们入手,获取公开支持;其次,去认识每一位管理者,更要认识足够多的基层员工。这样的话,公司上下都能认识,在开展工作时,相互之间都了解、熟悉了,愿意关心对方,就不会像陌生人那样,对对方的工作不支持、排斥,毕竟事不关己、高高挂起。

打好基础,就会有比较良好的切入点。而针对氛围差的问题,建议先组织小范围、小型培训,对症下药,一小批一小批的去积累民心。再次,去发现各部门、各岗位“实习”,观察工作技能掌握情况,分析如何帮助员工们改善工作,提高效率。因此而来的培训可以有授权、高效团队、时间管理等,对员工们很实在。

最后,在实施了一些培训后,做好培训评价、效果跟踪、业绩提升对比之后,就可以把培训的正能量告知大家了。可以组织座谈会,把数据晒一晒,再邀请明星学员分享培训带来的帮助等等。分析自己的优势课程,或分析公司最欠缺的课程,积蓄力量,实施精品课程,这个要求比较高,但成功之后影响也会很大。

第二方面是针对培训经理个人基础弱的情况,要坚定立场,觉得在培训这条路上走不远的赶紧转岗,不要怕困难。其次,个人弱,说明能力很欠缺,肯定要提升个人能力,但要有方向。了解公司战略,去发现公司最关心的、最核心的、最需要改进的是什么,针对这方面,学习提高,有明确方向、切合公司利益,容易走下去。

其次,进行自我职业规划,知道公司需要什么,决定了个人学习什么,不要盲目,一定要有计划。比如按照三个月、半年、一年,来规划自己的能力提升进度。有了细致的职业规划,可以获得高层支持,每达成一项,不仅能掌握对口能力,还能树立自信心,向着更高目标出击。

最后,做好培训的基础工作,尤其是培训工作的量化效果,因为老板总认为培训时悬乎的东西,看得见,摸不着,所以你需要通过大量的量化数据像老板正面,你的培训部门是能够为企业创收和降低成本的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。