一、民营企业人力资源管理的弊端
民营企业人力资源管理在国民经济和社会发展特别是扩大城乡就业方面发挥了重要作用,已经成为中国经济发展的重要力量。但是,在民营企业的发展过程中还存在着诸多问题,严重阻碍和制约了民营企业人力资源管理的进一步发展,尤其是民营企业中出现的问题或缺陷,已经成为民营企业人力资源管理由成长期进入成熟期的瓶颈,成为大多数民营企业人力资源管理走向成功之路难于逾越的鸿沟。其弊端有:⑴家族人员管理能力不足,工作效率低;⑵人力资本投入不足,培训机制不完善;⑶过分强调制度管理,薪酬激励机制不健全;⑷绩效评估随意性强缺乏客观标准。
二、克服民营企业人力资源管理弊端的对策
1、建立现代企业制度,完善企业内部管理
产权清晰、权责明确、管理科学是现代企业制度的典型特征。我国民营企业人力资源管理资本在产权上带有强烈的“三缘”性,即血缘、亲缘和地缘性,这是阻碍中国民营企业人力资源管理建立现代企业制度、确立科学有效的决策和管理机制的重要因素。要重新构建和完善民营企业人力资源管理的公司治理结构,即在坚持现代企业公司法人治理结构的前提下,结合民营企业人力资源管理自身的特点进行调整。将权力制约原则贯彻到民营企业人力资源管理的决策管理中,应进行合理的分权。一方面,在企业内部要建立起权责明晰、相互监督、彼此制约、有效沟通、高度协调的机制,一些重要的职能要分由不同的部门人员来行使。另一方面,应制定系统的规章制度,明确每一部门各层管理人员的目标、权力与职责,促使各职能部门、各管理人员在自己的职责范围内正确地行使权力。
2、树立“以人为本”的企业文化精神
企业文化是企业在长期生产经营活动中所形成的全体员工共同认可的价值规范。优秀的企业文化对员工有很好的激励、约束和凝聚作用,它可以把职工和企业紧紧联系在一起,带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过程中与企业保持一致的步调,使每个员工产生归属感和荣誉感。所以,塑造优秀企业文化是留人的重要措施之一。而要塑造一个真正优秀的企业文化,必须从企业文化的三个层面,即物质层、制度层和精神层入手。在日常管理中做到以人为本,理解人、尊重人、关怀人、成就人,从充分信任员工、关心员工疾苦、为员工排忧解难等细节入手,在员工与员工、员工与企业、员工与企业主之间建立深厚的感情,从而使员工真正获得一种归属感,不愿轻易离开企业。培养企业文化凝聚力,企业文化是全体员工认同的共同的价值观,它具有较强的凝聚功能,因此,它对稳定员工起着重要的作用。出色的企业文化所营造的人文环境,对员工的吸引力,是其他吸引物无法比拟的,因为它张扬的是一种精神,它打动的是一颗心。
3、有效的激励机制
随着全球经济一体化进程的到来,企业间人才短缺的情况在加剧,企业为争夺人才也日趋白热化。为了吸引、激励和留住人才,许多企业在待遇、条件、股权等方面多管齐下。中小民营企业人力资源管理面对人才外流的压力,传统的“管、卡、压”的刚性措施或办法堵住人才外流已收效甚微。因此中小民营企业人力资源管理要最大程度地尊重知识、尊重人才,应当在建立科学的薪酬与激励体制上下工夫。企业也要根据人才的不同特点“按需激励”、“适时激励”、“适度激励”,注重激励的有效性、公平性、层次性、持久性,采用物质激励和精神激励相结合、正激励与负激励相联系、内激励和外激励相统一的方式,切实发挥激励机制的效能。
4、重视与员工沟通和人际关系的改善
良好的沟通可及时了解人才的思想动态和相关信息,减少人才对企业的不满,改进企业在人才管理上的缺陷,从而控制人才流动率在合理的范围内,减少人才的盲目跳槽,避免不必要的损失。可以说,会用、用好有不同特色的人才是一门管理上的艺术。企业同时要重视与员工人际关系的改善、员工与员工之间的人际关系的改善,企业中人际关系的改善不仅有助于企业产值效益的提升,还可以促进企业团结凝聚力的增加,充分展示出企业积极向上、团结进取的精神面貌。
5、为企业员工提供必要的发展空间和成长机会
由于社会物质生活水平的普遍提升,追求自身价值实现的员工越来越多,发展空间和成长机会成为他们选择企业的重要标准。因此,企业要留住人才就必须努力为员工提供成长与发展的空间。这就要求企业树立长远发展目标,并将发展目标与企业的员工紧密联系,使员工能够清楚自己所处的位置和了解与企业一起成长发展的机会。企业同时也要制定详细明确的发展战略、发展规划,为员工创造良好的就业发展环境。