现如今,建立科学的员工培训体系,切实有效地提高员工的素质,全面提升“人与岗位的素质能力匹配程度”已经成为深化改革成果的主要途径。而企业也越来越认识到企业培训的重要性和改革的迫切性。
企业培训师吉宁博士认为,针对员工培训体系存在的问题,重点应该从为什么培训、如何实施有效的培训、培训效果怎么评估并提高员工参与培训的积极性和主动性等关键问题入手,确定了以岗位胜任素质模型为基础,以员工素质评估确定员工的素质差距为切入点,以学分制培训管理方式为主要手段,以员工取得的学分、定期的素质评估结果,以及配套的岗位管理、薪酬管理措施为激励的系统架构。
首先,建立岗位胜任素质模型,岗位胜任素质模型根据企业发展战略和企业文化的要求将胜任岗位所需的能力素质,按内容、按角色或是按岗位有机地组合在一起,并将每项内容建立起清晰的关键行为描述,通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工对于该项职业素养、能力和知识的掌握程度。
它是员工培训管理体系的基础,它通过将公司的发展战略和企业文化进行系统分解,建立起系统的、明确清晰的岗位素质和具体的行为标准,重点解决为什么培训和培训结果评估标准方面的问题,将员工的培训与企业发展紧密结合在一起,是提升企业培训针对性和培训效果不可缺少的基础。
其次,建立起岗位胜任素质模型以后,公司将以建立员工素质评价管理办法为切入点,通过科学的评价手段来发现任职员工与岗位素质标准之间的差距,针对发现的差距采取针对性的培训,并通过素质评价来检验培训的效果。
再次,采用学院学分管理的模式建立企业员工的学分管理办法,根据员工素质测评的结果确定员工必修学分,通过学分这个载体来指引员工培训,通过学分来促进公司的培训管理。
当然,重点建立以学分和员工素质评估结果作为载体的培训效果评估体系,全面检验公司及员工的培训效果,并将素质评估结果与公司的岗位管理体系、员工薪酬管理体系建立接口,逐步启动员工素质与岗位晋升、薪酬晋级等方面关联机制,构建培训管理的激励功能。
最后,将培训管理体系的相关内容进行信息化,并纳入公司人力资源资源管理信息系统,在提高培训管理系统的运作效率和运作规范性同时,全面推进人力资源管理系统的功能升级。
总之,员工培训已经成为企业提高员工素质、增强员工专业技能、培养企业核心竞争力的重要手段。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须更加重视员工培训的作用。只有这样,企业才能够提高自己的市场竞争力和组织凝聚力,在市场竞争中建立起长久的竞争优势。