吉宁博士观点
人力资源经理是人力资源部门工作的经理人，原来叫人事经理。他们之间最大的区别就在于人力资源经理重在开发人力资源，而人事经理重在使用人力资源。
人力资源与传统的自然资源不同，属于无限开发资源；当然，光使用不开发，也会枯竭的——这正是当今企业都将人事部的牌子拿下，换上人力资源部的原因所在。
人力资源经理：计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，人事经理可以晋升为总经理，直至最高职位董事长或首席执行官，也可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。
最近接触了很多圈内的人力资源经理、总监、管理师及专业培训师，从他们口中及我本人了解的情况或多或少知道一些目前我们的人力经理的状况，一个很有意思的现象就是圈内稍有“名人”大部分就是跳槽“高手”，有自己待不下去的，也有被企业在“试用期被证明不符合录用条件的或不能胜任本岗位工作的”予以解除劳动关系的。我对部分情况做了分析，发现90%以上的问题都是因为我们自己不够职业化，不能适应各种变化的环境，导致“昙花一现”现象出现。总结有一下几点：
一、经验至上
大部分新入职人力资源经理在入职后根本摆脱不了原来单位的思维模式和工作方法，往往把原来公司的表格、制度直接用到新单位里面。要知道经验往往害死人呢。什么是经验，经验就是特定的时间段，发生了一件特定的事件，用当时的方法解决了当时的事件，可是时间在前进，环境在发生变化，怎么能用过去的方法来解决现在遇到的问题呢？老牛曾经说过，模仿蒙牛的人永远超不过蒙牛，但学习蒙牛的人会有一天超过蒙牛的。学习别人可以，主要学习别人的思考方法，学习别人先进的理念，学习别人现在的管理方法，但这也需要和自己的企业实际相结合，不能照搬照抄啊！所以，于时俱进同样适合我们做人力资源的人。革命前辈早就教导我们“一定要将马克思理论和中国具体实践相结合”才能解决我们面临的问题。
二、眼高手低
面试的时候侃侃而谈，对人力资源理论理解一套一套的，颇有大家的风范，让领导觉得终于找到了一位高人，看来企业遇到的问题就他（她）能解决了。实际上基本动手能力特差，连最基本的EXCEL表格的相关方法都不会，就会使用WORD；连人力资源分析都不会做，就知道讲很多理由；把前人做的工作批的一塌糊涂，就自己水平最高；认为公司的制度没有规范的，把自己上家单位照搬过来就是最好的；等等。企业找我们来就是解决现在存在的问题，而不是找个会说会道的人指责他人。有个优秀的人力资源经理不仅理论功底非常深厚，而且基本职业技能也非常出众，既能做战略人力资源分析，又能做基本业务操作，能拿的起来也能放的下。
三、牢骚满腹
没有老板愿意雇用满腹牢骚的人，任何人也不会因为抱怨会得到提升。喜欢抱怨的人，一生不会有成就。人生的毁灭，往往始于抱怨和牢骚。好多人不清楚老板请我们来企业干什么来了，以为来当“说（shuo）客”了。认为这个不合适，哪个不行，大发牢骚，把企业说的什么都不是。所以每个人力资源从业者必须明白自己的职业定位和工作定位，如果企业的各个系统运转正常，那要我们干什么呢？
四、急功近利
一上任没10天就修改公司的规章制度和操作手册，并且基本照搬原来公司的模式，我把这样的人称为“僵尸”。为什么这么说呢？第一，思想和大脑僵硬，不懂的理论联系实际，不知道每个企业都有自己的特色，不知道寻找一个适合本企业良性运转的制度体系；第二，一个大脑都不运转的人不就和“尸体”一样吗？我理解这样人的做法，想尽快在老板面前被赏识和得到认可，有所“政绩”，证明自己大脑有“水”。可能在这几天根本连公司的运作模式都不了解呢，连公司的最基本情况都不了解呢，敢“出手”“医病”？这样的人往往适得其反，待不了多长时间又成了“失业大军”中的一员了，如果老板是个明白人的话。
五、空中楼阁
新任人力资源经理刚入企业最难的就是“落地生根”，可往往但部分人都是悬在空中，不能认同企业的文化，指手画脚。不能和公司的老员工融合在一起，偏偏“鹤立鸡群”和“标新立异”，不能把自己的见解和企业实践结合起来，大侃自己的思想和理论，可对企业一点用处都没有，最后自己就选择“急流勇退”了。
六、视野狭窄
张爱清老师曾经说过，人力资源经理人必须是一个管理的大师，应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识，也就是说：是一个杂家。你不了解这些知识，不懂公司的流程，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然而然会找你，把你当成战略合作伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果”百无一用是书生”。所以，人力资源经理人一定要加强自身各类知识的学习，同时深入了解公司的业务，只有对公司的整体运营有了比较深刻的了解，你才会意识到业务部门开展工作的艰难，理解他们的真正需求，而不是整天”闭门造车”.这里，也搞个小测验，看看你的管理知识或能力究竟达到什么水准：
1、什么是本量利分析法？
2、企业并购都注意那些事项？
3、什么是5S？每个S的含义？
4、怎么做财务分析？
5、财务中的损益表和资产负债表有何区别？
6、什么是销售中的4P和4C？
7、《国富论》是谁写的？
8、如果你是党员，党的基本路线是什么？
9、公司未来三年和今年的经营目标是什么？
10、请根据你的理解，写出公司明年的经营计划？（不少于3000字）。
答完上面10个问题后，再扪心自问，我的存在、我部门的存在能够为公司创造多少价值？再应用16个问题，看看自己到底水平如何？
1、计算加班工资时，加班基数和天数如何定？
2、非全日制劳动合同有那些特点？
3、员工和公司没有签订劳动合同，形成事实劳动关系，公司可以随时解除劳动合同吗？如果不行，怎么处理？在合同续签时，公司要提前30天告知员工吗？如果超过期限没有续签，该怎么处理？
4、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么？
5、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具，它是什么？
6、绩效考核的最后两个环节是什么？
7、什么叫岗位价值评估？最流行的是哪种方法？
8、什么是目标管理？什么叫smart原则？
9、员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是什么？
10、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？
11、每月的工作日和计薪日分别是多少天？
12、SWOT分析是什么？
13、团队和群体的区别是什么？
14、员工培训的整个流程是什么样的？
15、岗位说明书都包括那些部分？
16、员工招聘任职条件怎么写？
现实生活中，人力资源经理很多，但是优秀的人力资源经理少之又少，原因就在于，大部分人力资源经理都比较浮躁，不能用自己的专业知识为企业解决实际的难题，所以你就不要抱怨公司的重大决策总是没有人力资源部的份！
从事该人力资源经理职业的人应该具有什么样的职业特点呢？现将其概括为如下这样四种使命：
1、企业战略合作伙伴。
人力资源管理不是一项凭空的工作，而是必须要成为企业的战略合作伙伴，给企业持续带来价值。尽管人力资源部门也是企业若干职能管理部门之一，其人力资源经理也不过是企业的一名中层管理人员，但由于它所担负的工作的特殊性，它的工作范围、工作影响，都是具有战略性质的全局性工作。一个称职的人力资源经理必须具有足够的大局观，站在企业战略高度的层面上，考虑企业的团队建设、企业文化建设、企业的组织结构设计及员工薪酬标准的制定才行。因此，选择一个怎样的人力资源经理，衡量的标准就应该是将战略全局观列为首要。
2、具备专业技能的专家。
人力资源管理必须具备招聘、培训、组织设计、薪酬架构设计等专业的技能，成为这个领域的专家，能够为你的客户、管理层和员工提供专业的建议和指导。这些专业技能要求对人力资源管理人员的自身素质提出了很高的要求，例如培训工作的完成就不能仅仅是依靠一些现成的书面材料就能完成的。它要求必须结合企业的相应岗位的个性化特点，进行有针对性的培训，使新员工在进入企业后的培训过程中，就能够初步了解自身将要面对的岗位新挑战，并做好最初的基本准备。如果仅仅认为人力资源在培训环节的责任就是按部就班地做计划、找老师、定场地、发通知那样简单，那就大错特错了。人力资源管理绝非简单的协调联络，而是要亲自担负其中的部分重要技能工作的完成，没有专家的素养，恐怕是难以胜任的。
3、肩负着对企业各部门的服务责任。
人力资源管理又是一项服务性很强的工作，它要为员工、管理层等各个方面提供相应的服务，包括员工的入职、离职、员工部门之间的转接等，还要提供招聘、培训等项服务。管理就是服务，这是一句管理学的老话了，但真正理解却并不容易。人力资源管理就是一项服务性色彩非常强的工作，在企业的组织架构中人力资源部门不过是中层管理部门之一，其经理也仅仅是众多部门经理中的一个。但由于这是一项着力于人力资源专业的工作，因此它就与其他部门有了很大的不同，突出一点就体现在了其强烈的服务特征上。它的工作要求与企业的方方面面打交道，需要熟知各部门的岗位设置、职责分工等情况，要在每个员工的进入或离开时，将各项交接环节安排的丝丝入扣。不出现任何差错才行。否则，就往往会出现费力不讨好的遗憾局面发生。
４、平衡员工与企业利益。
人力资源部门在企业中永远是员工利益与企业利益之间的一个平衡。尤其在市场经济条件下，员工利益永远是企业管理中的重中之重，作为人力资源管理人员尤其要在企业利益与员工利益之间寻求一个适度、恰当的平衡点。今年开始施行的《劳动合同法》，将员工利益的保护予以了高度的关注，企业如果单纯注重企业利益，而忽略了对员工利益的维护，企业的各方利益主体的关系就会发生失衡，并使企业的形象造成伤害，从而最终也会伤害到员工的个人利益。因此，作为人力资源经理人，在履行各项管理及服务责任时，尤其应该重视企业与员工利益之间的平衡。
鉴于人力资源管理在企业所担负的这些使命，就要求它的从业人员自自身的职业素养上必须具备这样一些基本条件：诸如大局观，学会站在企业发展战略的高度去履行自身的管理责任；还有像服务意识，理性平和地围着企业方方面面把好关、服好务；具备良好的关系平衡意识和能力，成为企业各方利益主体关系的平衡点和稳定器；当然还必须掌握这一专业岗位所必须的各项工作技能，保证企业的人力资源管理有序合理地进行。这么说起来，一个合格、称职的人力资源经理还真是不容易，要不怎么业界都说，人力资源经理是通向总经理职位最近的一级台阶呢！
