培训时间的选择对培训效果的影响不容忽视,选择业余时间培训不影响正常工作,但员工不好组织,培训效果会打折扣;而工作时间好组织,但对工作又会有影响,而且老板一般不愿意。那么,该如何选择?
其实企业培训师吉宁博士认为,培训时间是应该选在工作时间还是业余时间,应该由培训内容重要性和紧迫性来决定,也就是尊重公司对培训内容的需求规律,而不应由人为选择来确定。不管是外训或者内训,那些紧迫而又重要的培训就应安排在工作时间进行,如果不那么紧迫或重要性在今后一段时间才显现出来的就可以安排在业余时间进行。
如果是一些操作性、与公司产品、业务有关之培训应该是在上班时间内进行,这毕竟是为针对公司产品与业务开展的培训,虽然培训是为员工增长知识,这是属于针对性的培训。比如企业推行质量体系、环境体系等应该是在上班时间进行的,这类培训项目的含金量较低,参与性相对也比较低。产品组装与检测、业务介绍等都需在工作时间进行。
理论性培训、技能性培训、学历性培训、资格证培训等项目就要看培训课时,这些项目一般都是外训的,也只能根据相关培训机构安排培训时间执行,如果是休息日,则是占用员工时间,不能补加班申请;如果是工作日,企业则按正常出勤计。比如管理技能提升、沟通技巧、现场管理等项目内部培训,可以安排在晚上,占用员工时间进行,毕竟这类项目都是以帮助员工技能提升的,不管他们在任何一家企业工作都可以用到,也是通用的。
业余时间理应属于员工的自由时间,当然,安排员工培训学习提高技能当然是好心,如果不注意,好心也会办坏事的。这需要注意:业余时间培训算不算加班,要制度规定,培训时间不宜超过2小时,培训后班车接送问题,哪些人才有参加的资格,不能是愿者都来或愿者上钩,哪些人必须参加等。必须得到相关领导的批准后,公告培训通知,严格检查、落实和考核。
当然,对于领导特别安排的培训,不管是安排在上班时间或者业余时间,HR部门都需要不折不扣的及时安排,并协调好相关部门,给予耐心交流和充分沟通,以免对HR部门造成误解。对于培训课题,一旦确定下来后,培训时间的安排是十分重要的,需要HR培训专员协调各方面关系才能够确定,而不能想当然,不管安排在什么时间进行培训,保证培训效果更为重要。
学习是一件苦差事,主动学习、从学习中能找到快乐的人少之又少,所以,让员工用自己的业余时间,去做他们并不喜欢做的事,员工的抵触情绪会很大。如果你的培训制度不完善,员工会想方设法的逃避培训。如果你的制度很完善,员工不得不来,那么你的培训效果也很难保证。
作为HR处理这种事项,必须按轻重,按类别来划分。理性的分析企业与员工的需求,妥善的处理,而不是一味的盲无目标的去工作, 到时候那个猪八戒照镜子里外不是人。这也是HR工作者常发生的事情,员工反对不愿意,最高领导者拍桌子。HR做事要头脑冷静,有逻辑性,做事要先分析评估事态性质,然后按步骤完成,也就是说有要计划性和预防性措施,换句话说,要有“道”的层面和“术”认识。