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如何有效构成企业培训体系?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

人力资源管理的核心是人才培训和人才开发,这同时也是企业人力资源的造血功能,而招聘引进是企业人力资源的输血功能,就像人体一样,仅靠输血无法维持生命,充分发挥企业人力资源的造血功能——人才培训,才是满足企业发展对人力资源需求的关键途径。要高效开展企业人才培训,必须建立完善的企业培训体系予以充分保障,然而建立企业培训体系形式多样,根据企业和员工个人的动机和目的,不同的培训客体及其培训项目或内容,采取不同的培训形式和渠道,构成企业培训体系。

首先是分层培训,对企业全体员工进行的持续软装培训,贯穿于从组织到员工个人全部职业生涯中;它是企业内教育体系的最基本成分。系统训练主要层次有:刚刚进入企业的新员工、普通员工;最基层管理者,即操作指导层;一般管理层,企业规模较大的还可划分执行层和职能层;决策管理层。

其次是职能培训,这种训练一般分部门分工种进行,在训练程度上划分为基本职能训练和专业职能训练。基本职能训练以普通员工为对象进行。目的是提高实际业务处理能力和作业技巧。专业职能训练是基本职能训练的深化和进一步提高。随着工作性质和专业方向的新型化,有针对性地对本职工作所需技能从理论上深化、从实操总结和提高。对于管理者来说,正是现代化经营管理技术的训练。

再次是现场培训,通过工作过程学习技能和知识。由管理人员和服务时间较长的员工,在工作中向下属或新员工、年轻员工传授知识和技能,在按操作规程进行练习的基础上,培养实操的现场判别力。

最后是通过自我学习,有的员工为了个人职业的发展,为了考取某种国家设立的专业技术资格或社会公认的专业称号的而开展的自学活动;或者进行函授教育,或者企业组织自学小组、研究会、讲座等,企业可以各种方式予以资助。当然,完全借助企业外部的力量(外部的组织、师资、场地)对本企业员工进行的训练,例如参加外部组织的各种内容的学习班、讲座、技术培训班,以及中高等学历教育等。可选择进行该类培训有业余、脱产、半脱产方式。企业对员工从费用、时间上予以支持和保证。

企业培训师吉宁博士认为,培训是合适传导与驱动操作的过程,强调:适用性、实操性和有效性;从传导范畴上,它涵盖了培训在内,强调从心境与态度入手,体现培育的全过程;从传导方式上,应从成年人学习的特点来评估分层与组合的传导计划之可行性。因此,就当前企业所处的环境和情况,应更多地让被培训者变成培训者,在培训时间上的开发与利用和培训空间的充分利用,同时,切实可行地筹划能够分步实施的方案,达到培训的效果。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。