曼德拉和奥巴马：领袖的领导能力特征

纳尔逊·罗利赫拉赫拉·曼德拉（NelsonRolihlahlaMandela）1918年7月18日出生于南非特兰斯凯，先后获南非大学文学士和威特沃特斯兰德大学律师资格。曾任非国大青年联盟全国书记、主席。于1994年至1999年间任南非总统，是首位黑人总统，被尊称为南非国父。贝拉克·侯赛因·奥巴马二世（英语：BarackHusseinObamaII，1961.08.04-），美国民主党政治家。第56届、第57届美国总统（连任）。为美国历史上第一位非裔总统，首位同时拥有黑（卢欧族）白（英德爱混血）血统的总统。

　　2013年7月18日，南非著名的反种族隔离英雄纳尔逊-曼德拉迎来了95岁生日。这位已在病榻上缠绵了一个多月的老人牵动着全世界的心。作为著名领袖，其表现出的意志力、领导能力为经理人提供了很好的范本。

　　在此之前，2013年6月底，美国总统奥巴马曾访问非洲，这是奥巴马第二届总统任期以来首次造访非洲，也是这位美国历史上首位非洲裔总统时隔近四年再次踏上这片土地。实际上，与其说非洲在期待奥巴马给予的发展机会，不如说他们在追求适合非洲的领导能力。这是这块古老土地强烈的方向性问题。继“非洲之子”纳尔逊-曼德拉之后，奥巴马似乎恰好满足了这一领导能力角色的双重需要。

　　因而，这两人的领导能力问题自然备受瞩目。不过，上述访问恰逢曼德拉病危之际。舆论所关注的双方会晤并未实现。

　　两人在领导能力方面有何异同？有何值得借鉴之处？在此，我们特刊发《哈佛商业评论》英文版总编辑殷阿笛（AdiIgnatius）对《时代》总编辑、作家理查德-施腾格尔（RichardStengel），以及《纽约客》主编、普利策新闻奖得主、作家戴维。雷姆尼克（DavidRemnick）的访谈。

　　HBR：我们今天一起聊聊曼德拉和奥巴马的领导能力问题。理查德。施腾格尔撰写了《曼德拉之路》（Mandela’sway：FifteenLessonsonLife，Love，andCourage），戴维。雷姆尼克则撰写了《崛起的桥梁》（TheBridge：TheLifeandRiseofBarackObama）。请问，有些人真的会像曼德拉和奥巴马那样，天生就具有某种杰出的领导能力特征吗？比如说出众的领导能力？

　　理查德-施腾格尔：其实通常不是这样的，我认为领导能力的养成是一个结合的过程。不要忘了，曼德拉是极为特殊的个案，他的领导能力就是先天条件和后天经历的一个结合。曼德拉有642英尺高，宽厚的肩膀，魅力十足的笑容。然而，27年的牢狱生涯，某种意义上是锤炼他的熔炉。旷日持久的牢狱经历事实上塑造了他的性格，也塑造了他出狱之后我们所看到的诸多领袖特质。他的威严、他的宽恕、他的平凡等，他在狱中学到的一切都和他的性格天赋结合在一起。

　　HBR：成就曼德拉的这段经历非常重要。那奥巴马领导能力的考验是什么呢？他们有什么不同？

　　戴维-雷姆尼克：谈到入主白宫之前的经历，曼德拉的成就要远远大于奥巴马。某种意义上来讲，奥巴马并没有承受像曼德拉那样深重的苦难，但他却拥有与曼德拉类似的特征和气质。对奥巴马来说，第一次真正的考验是国家性的选举，但他并没有竞选总统，而是竞选了联邦参议员、努力进入国会。当他2004年竞选参议院议员时，已经和自己的对手一样强大了，并且由于天时地利人和，奥巴马完胜。

　　所以我们说到奥巴马的故事，难免会讲到他的好运气，他这一路走得真是相当地顺风顺水。而曼德拉是经过了27年狱中生涯之后才成为如此杰出的领袖的。不过，不管怎么说，在许多方面，奥巴马似乎都是下一个曼德拉。

　　当奥巴马真正参与总统选举时，他所表现出来的重要领导能力、自我控制的能力、才智、冷静、举手投足的流畅等，都令他的竞选对手相形见绌。这是他的制胜之道。

　　HBR：通常说，领袖真正的领导能力不仅仅作用于人们的大脑，而且还作用于人们的内心。
理查德-施腾格尔：曼德拉总是说，作为领导，他必须同时影响人们的想法和情感。在曼德拉和奥巴马之间有很多相似之处。奥巴马的出众之处曼德拉也有。但曼德拉的领袖风采是经过了漫长的27年牢狱之灾历练出来的。

　　事实上，他在监狱中感悟良多，其中一点是：他意识到他在做一件前所未有的大事。他要通过影响人们的头脑和情感，把非洲联合起来，他要领导白人和黑人，让非洲黑人和欧洲血统的非洲人融为一体。他必须理解欧洲血统的南非人。他在监狱里就开始试图理解他们的想法，学习他们的文化和历史，拉近与他们的距离。他还尽可能多地了解关于橄榄球的知识，因为这是白人非常喜爱的运动，就像电影《成事在人》（Invictus）所描述的那样。对奥巴马来说，他需要去做的不仅仅是影响白人的头脑，还要影响白人的内心。当曼德拉这么做的时候，他传递了调和的力量。他会说，我宽恕你，回溯过去所发生的一切，是那个时代把我们分开了，但把我们联合起来的力量远比分散我们的力量更强大。

　　我想曼德拉在领导能力方面最大的贡献之一，就是无数人都讲道的那一点：从来没有见到过曼德拉不满、愤怒、发火的样子。我可以说他真的会怒发冲冠，但他知道他不可以表现出来，他不能发泄出来。他应该有一种慷慨、宽恕、调和而不是激进的行为方式。他内心有着巨大的创伤，但他却绝不能以创伤示人。这也对他的领导能力带来了一定影响。他说，我不能这么做，我还没有实现民族的彼此妥协、我还没有实现非洲民族的和解，所以这一切的苦痛我都不能让任何人看到。他不仅这样说了，而且也做到了。

　　HBR：这些领导能力都非常有主见、严于律己，但我想他们的领导能力中是否有一部分是具有领导能力艺术性的，涉及到舞台、诗文、歌剧等诸如此类的因素存在？领导能力艺术性的成分和其他部分是迥然不同的。曼德拉领导能力看起来很明白这一点。

　　理查德-施腾格尔：我实际上专门花了一章写到这些，比如说，曼德拉对于着装的重视。注意服饰仪容的确有好处。某种意义上来讲，服装会帮助你融入自己的角色，让你很容易成为你想成为的人。他非常注意每次出行究竟穿什么，因为他希望代表人们所想的形象，成为人们所期望他成为的样子。

　　在20世纪50年代的南非，他是一个年轻的黑人律师。他总是非常认真地穿上西服三件套。因为别忘了，他受教育的时候是被当作下等人来对待的。他希望成为着装所代表的一类领导能力人，能够得到人们的认可。

　　曼德拉多次对领导能力的艺术性表现了出众的天赋。我曾经和他一同旅行。他总是坐在他那辆宝马的后座上。直到人群都准备好欢迎他了、电视台等媒体都到位了，他才极为精准地把握好这一时刻走出车门。我反倒是常常急着说：“来吧，我们出去吧”。但他一直镇静地坐着，非常胸有成竹。他对戏剧表演、舞台有一种真正的直觉。的确，艺术性的成分对领袖领导能力真的非常重要，尤其是对政治领袖领导能力而言。

　　HBR：对领导者的领导能力而言，确定性和灵活性，哪个更重要呢？

　　理查德-施腾格尔：我不得不说是灵活性。曼德拉在这一点做得非常好。我为他写自传的时候，总是和他一起工作。我采访他的时候，我也会像你今天这样准备一堆问题。