企业人力资源外包指企业将更多的精力用于核心的人力资源管理工作,而将一些较为繁琐而且程序性很强的人力资源管理的日常性工作,通过招标的方式,签约付费委托给专业的人力资源管理服务机构进行运作的新型的人力资源运营模式。实现企业人力资源外包,有利于突破自己原有的管理模式,将受益匪浅。
一、增强企业核心竞争力
企业受各种资源的限制,不可能在企业的各个方面齐头并进,往往注重于有竞争优势方面的发展,而企业人力资源外包使企业能够将业务重点转向价值增值的产品和服务。同时企业人力资源外包也是向人力资源部门提供改进其服务质量,提升客户满意度的一个机会。而一个企业的竞争力不仅表现在其财务业绩上,还表现在其向客户和员工提供的服务质量。因此企业人力资源外包从这两方面都增强了企业的竞争力。
二、降低人力资源管理成本
由于外包改善了人力资源管理的职能,公司的人力资源成本自是下降不少。如外包公司能够取得规模经济,降低企业的福利开支;外包公司具有专业的知识,能够帮助中小企业降低招聘的风险,减少用人不当的损失;外包公司为企业管理人员节约大量的人力资源管理日常事务性工作的时间,减少管理人员时间的额外支出等。
三、完善人力资源管理体系
外包服务商利用其专业的知识和高超的人力资源信息技术,帮助企业突破僵化落后的人力资源管理模式,合理进行人力资源功能定位,建立科学的人力资源管理信息系统,把企业人力资源部门从事务性、行政性的工作中解放出来,进行更加具有战略性的人力资源工作,完善和优化了企业的人力资源体系。
四、提升人力资源管理效率
外包服务商建立起一整套可以普遍适用于企业的综合性专业知识、经验和技能,擅长于其实际操作,在完善的人力资源管理体系基础之上,帮助企业制定清晰的工作说明书和岗位规范,将员工考核记录及时归档,管理员工进出记录,为企业设置合理的人力资源配置系统,提供高效的员工培训,大大提升了中小企业人力资源管理效率。
五、减少人才流失的损失
人才流失是企业一个严重的问题,外包服务商为企业提供高效的人力资源招聘、培训、绩效、薪酬等工作,招聘到的人才往往更符合企业发展的需要,也能为人才提供适合于企业和自身发展的培训,加上公平的绩效考核制度和合理的薪酬管理体系,能增加员工的满意度,员工流失率自然就会下降。
在现在这样一个知识经济的时代,人才的竞争和人才的流动空前加剧。但是有了人才并不一定能保证企业的成功,如果不懂得知人善用,不进行有效的组织管理,越是优秀的人才可能越会反过来成为组织发展的破坏因素。一个现代企业的人力资源部门,需要承担比传统的人事部门更多的职能,除了组织的人才管理,组织的创新管理和文化管理也应该纳入到人力资源部门的工作范畴。
作为一名人力资源总监,必须内外兼修,以前瞻的眼光来定位自己,并将企业的战略发展与人力资源发展战略有效地整合起来,做好企业战略的合作伙伴,最终实现组织的持续健康发展。
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