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培训管理者如何选择合适的讲师?

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

某公司准备对中层管理者做一次领导力提升培训。其培训经理前期了解到:价位较高的知名讲师授课经验丰富,培训效果普遍反映不错,但其很少会跟企业深入接触,大纲也一般是由助理完成;资历较浅的讲师价格优惠,与客户充分沟通,培训前参与课前调研,调整课程大纲,但由于资历尚浅有一定的风险,培训效果可能不理想。

这种问题是摆在很多培训管理者面前的一道难题,而要想解决这个问题则需要从以下两方面分析:

1.如果选择名师

这取决于名师的后续动作,助手的专业操守和技能。如果名师在助手完成大纲后,能审阅助手大纲并查看助手收集的企业资料,那讲师还是负责的,毕竟很多讲师并非故意不亲自来访,而是确实有很多行程,而且负责的老师不会拿自己的声誉开玩笑。

其次,如果培训讲师只是让助手收集资料,根据助手收集的材料来讲课的话,那么可以放弃这个想法,验讲师是否研究企业资料,可以通过与讲师以及助手的谈话来确定,如果未能与讲师沟通就通过助手也是大疏忽,当然前提是你也要对你自己的企业很熟悉,不然自己都不专业,何能分辨是讲师的真知灼见还是助手的手抄报。

而要判断助手的专业操守和技能。则可以从前期助手收集企业信息以及与你沟通的时候就要立马分辨了,如果培训事务不过关或者做事不靠谱的,你要么请讲师换个助手来,如果实在没合适的助手,讲师也表示很忙无法与你沟通的话,还是不要冒险了,一旦你冒险了效果又不好的话,你会很麻烦。

2.如果选择资历尚浅的讲师

这取决于讲师的专业能力,对于一些资历尚浅的老师,一般都会愿意和客户沟通,不过也需要仔细分辨资历浅讲师的专业水平,比如对企业需求情况的分析,企业目前的存在的问题和状况的了解,课程的大纲以及对课程中突发情况的处理等,一般新讲师就是这些的风险会大点,因为资历浅所以可能专业度不够,培训突发状况的处理能力不足,这两点你必须谨慎考量,如果讲师讲的知识不透彻甚至不正确或者因为个人控场能力若导致崩盘的话,培训课程就报销了。

所以对于此类讲师前期的沟通就很重要,如果沟通后觉得有后续发展的必要,可以协助该讲师梳理企业状况,分析可能出现的突发状况,做一个价廉质优的培训何乐而不为,如果前期就表现出相当的不专业,那就赶紧停了吧,再者培训效果的好坏除了讲师,还有前期培训需求,场地布置,优秀的课件等,总之一句话,培训不只是靠讲师的。

有时候价格不能决定一切,对价格优惠的讲师,可以跟讲师建立长期合作关系,让讲师充分了解企业,把握企业的需求,对企业进行咨询式培训,不过前提要对讲师的专业水平、职业技能、包括人品进行充分、深入的了解、调研、评估。在培训费用不充足的情况下,名气小、价格优惠,可以跟企业深度沟通,使培训接地气的讲师是个很好的选择。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。