产业真正的爆发期即将到来,随着经济回暖和企业用工的增加,中国人力资源外包服务市场将继续保持增长势头。
中国的人力资源外包市场在2008年《劳动合同法》颁布实施前后得到了迅猛发展。据不完全统计和推算,目前全国劳务派遣用工规模已超过1000万,全国各类劳务派遣机构超过4万家。当日出席论坛的还有800余家外资、中资和私企高管或人力资源总监。
市场规模高达15亿美元
据IDC(互联网数据中心)统计,2010年中国的人力资源外包服务市场规模将达到15亿美元,且将以每年20%左右的复合增长率增长。中国人力资源外包产业将步入爆发期的理由主要有两项:一是经济保持高速发展,企业对人力资源外包服务的需求相应增长;二是人力资源外包理念和所创造价值正获得越来越多企业认可。
据有关专家分析,经济全球化背景下的产业转移升级,正推动服务外包加快进行。特别是在全球金融动荡的影响下,将有更多跨国公司将其非核心业务外包,以降低成本、增强竞争力,这些都将构成国内人力资源外包行业蓬勃向上、高速发展的有利因素。
用工企业认同度提升
前程无忧不久前发布的一份”人事外包实践在中国”调查报告显示,参加调查的666家企业中,有超过半数的企业从2008年开始采用人力外包服务,参加调查的66%的企业在人力资源管理中外包了部分人事工作,13%企业表示正在考虑人事外包,92%的企业认为人力资源外包服务帮助他们更集中于核心的管理工作。调查表明,虽然企业最早采用人事外包始于1994年,但直到2008年以后,企业人事外包才进入活跃期,人事外包较集中在贸易、快速消费品、计算机生产销售、互联网等行业,而外包服务商之间的竞争也更趋激烈。
人力资源外包至少可以节省30%左右的成本,人力资源业务流程外包服务在国外市场非常普遍,欧洲大约有60%-70%的企业进行人力外包,美国大概有85%企业进行人力外包,国外人力资源管理人员与员工的比例通常是1:100,而在中国这个比例是1:30左右。这表明中国人力资源的市场空间还很大。
行业获资本青睐
在行业高增长率的情况下,具有市场竞争力的人力资源外包服务企业也步入高速发展期,并获得了风投的青睐。
人力资源外包服务行业的其他几家公司也都先后获得风险投资,成立于2005年的上海薪得付信息技术有限公司(CDP)在获得第一轮100万美元的天使投资后,又获得InvestorAB、富达国际(FAV)和住友商事亚洲资本共1000万美元的投资。东方标准人才服务有限公司成功获得DCM(DollCapitalManagement)及DTCapital近千万美元的注资。汇思集团则获得今日资本约1亿元人民币的注资。
未来人力资源外包服务行业将会成为中国发展最快的行业之一。中国经济和中国企业都在高速发展,内外部环境都会催生世界级的人力资源外包企业。据了解,在美国,从事人力资源业务流程外包的公司中,已上市的就有8家,包括著名的ADP、Paychex等等。但在人力资源市场几倍于美国的中国,这个数字至今还是零。