吉宁博士观点
“十二五”时期，我国将加快人力资源配置领域的改革进程，加快形成统一规范灵活的人力资源管理市场。人才资源已经成为企业发展的第一资源，人才战略已经成为企业战略中的一个重要组成部分。在此背景下，国际最权威的研究机构IDC在最新发布的《中国人力资源外包服务市场2011–2015预测与分析》报告中指出，中国外包服务市场在近30年来发展十分迅速，年增长率达到15%以上，并有望在未来五年继续高速增长。报告显示中国市场行业集中度不高，面临着激烈的竞争和巨大的潜在需求。
30年前，对于大多恪守传统的中国企业而言，人力资源外包还是新鲜事物。而如今，这个新兴产业却“门派”林立，市场竞争主体已经出现了国有机构、民营企业、中外合资企业“三分天下”的格局。目前这个行业确实竞争很激烈，主要原因有两个：一是人力资源外包所创造的价值逐渐被企业认可；二是市场环境的变化，企业对人力资源外包服务的需求相应增长。
不过，越来越多的迹象表明，经过逾10年的“野蛮生长”后，中国本土人力资源外包企业集体面对一场无法回避的“中年危机”。同质化竞争是人力资源外包服务行业的一个重大问题。要击败众多竞争者，人力资源外包商就必须有创新能力。近几年来，随着中国最专业的人力资源外包服务提供商易才集团等民营人力资源管理者O企业的崛起，其灵活的服务方式，覆盖全面的服务网络，以及强大的IT支持，将使得诸多老牌国企面临挑战。同时，随着劳动力短缺问题日益严重，对蓝领和灰领工人的招聘以及招聘流程外包的要求也日益上升。因此，民营服务商以其灵活和进取的企业文化在这个市场中脱颖而出。
21世纪开端之年，也是中国的人力资源外包服务的第三个10年，人力资源外包行业进入了一个发展期。尤其是IBM、Microsoft、GE、西门子、西安杨森等外资企业在中国的布局加大，他们把人事事务统一外包出去，给了中国人力资源领域契机。此后，规范化、专业性、市场细分的人力资源服务商开始遍地开花。
30年中，中国人力资源外包服务从无到有，从排他性到市场化，如果把人力资源派遣业务定义为中国人力资源外包市场化的起端，那么从这一刻开始，市场化的竞争、挑战便伴随这个领域发展路径，中国人力资源外包服务也从这一刻开始接受市场的真正考验。
作为人口大国，资源和人力的优势本应当成为人力资源强国。在全球人力资源服务产业一流品牌中，也应当有来自中国的品牌。这一点，在涉及国家经济安全时，意义尤为重要。但真实的情况又是如何呢？作为市场化的“排头兵”——劳务派遣和人才派遣企业首先受到国外巨头的合围。
如今，人力资源外包市场已经经历了发展的初始阶段，并从2000年起进入了腾飞和巩固阶段。IDC预计，从2020年开始，人力资源外包服务市场将趋向成熟，竞争将会走稳。届时，中国的人口红利将不复存在，企业将更多的寻求招聘与就业关系管理服务，以更好的聘请和留住员工。
