网络舆情分析师作为一门新兴职业,正式被人力资源社会保障部纳入职业培训序列。昨日,人社部就业培训技术指导中心与人民网联合启动网络舆情分析师职业培训计划。今后,这门新兴职业的从业人员将有官方证书,“持证上岗”,主要替领导看网。
近年来,随着互联网的迅猛发展,我国已经步入互联网社会,迎来信息爆炸的大数据时代。截至2013年6月底,我国网民数量已经达到5.91亿,越来越多的公众喜欢通过网络传递信息、交流思想,表达诉求,互联网信息和网络舆论对社会的影日益凸显。尤其是互联网在官民沟通,社会协商等方面的积极作用日益彰显,已经成为政府网络问政和民众参与社会事务的重要模式,如何透过网络洞察社情民意,解决现实问题,消弭社会矛盾就成为党政机构和企事业单位面临的一项重要任务。
在各级党政机关和企事业单位对网络舆情专业人才需求不断增强的背景下,专注于网络舆情研究和服务的机构如雨后春笋般纷纷涌现,行业规模不断扩大,从事互联网信息监测、分析和网络舆论研究工作的网络舆情分析师从业人群也逐年增加。
然而目前网络舆情研究和服务领域存在的问题表现为网络舆情人才职业培养体系缺失;舆情专业人才相对匮乏;从业人员整体素养偏低;行业服务水平偏差;职业秩序混乱,违规现象频发等。
为解决上述问题,进一步提高和规范舆情从业人员的整体能力素质,深度把握网络舆情危机的扩散与冲击力,建立全面的危机管理体系。推出网络舆情分析师职业培训,网络舆情分析师主要搜集汇总网络舆情,为领导了解网络信息、加强把握民意提供参考依据,起到辅助作用。
人社部中国就业促进会素质就业办副主任吴凯表示,网络舆情分析师纳入人社部“CETTIC”职业培训序列,这类职业培训是围绕新职业、新知识、新技术、新技能,选择职业培训项目。据介绍,参加培训并考试合格者可以获得人社部颁发的人社部CETTIC证书——。持“网络舆情分析师”职业培训证书可以作为从事此行业的凭证。但是作为“CETTIC”证书,还未具有强制性效果,并非只有持此证者才能从事舆情分析行业。
其中,网络舆情分析师并未设置入门的门槛,党政机关的工作人员、从事舆情收集工作的专业人员、媒体从业者或者有志于今后从事该职业的个人,都有资格报名。网络舆情分析师培训,共设置8门培训课程,共计36课时的学习时间。加上考试时间,整个培训周期5-6天即可完成。每期培训结束都会伴随一次考试,包括笔试和上机操作环节。
为了确保网络舆情分析师职业培训能够在正规化、专业化、规范化的轨道上发展,人民网舆情监测室坚持开门办培训的方针,与长期专注于培训工作并有丰富管理经验的北京智慧纵横教育咨询有限责任公司合作,协力打造培训内容和模式。
如何确保网络舆情分析师职业培训的正规性、专业性和规范性的问题,强调“采用多元化的教学模式,让学员能够‘学’‘用’结合,提升学习成效”,据悉,在培训师资力量方面,除自有舆情专家团队外,主办方还邀请到了各界舆情研究领域的专业人士参与授课,力图打造“白金版”师资团队。
企业培训师吉宁博士认为领导网络秘书的“网络舆情分析师”无疑也是一把权力下的双刃剑,如果他们以监督报告网络谣言为目的,那么他们将是“七条底线”正能量的招行官。如果他们不论真假,单纯以维护地方、领导形象为重,站在正常网络举报反腐的对立面,他们无疑将沦落为权力下的负能量帮凶。以“七条底线”为本,以党和人民利益为重,让一把把双刃剑真正传递社会正能量,斩落危害社会和谐安定的害群之马,斩碎那些败坏党和政府形象的黑心,斩断那些伤害群众利益的黑手,才最应该是“网络舆情分析师”的责任和义务。