互联网的迅猛发展,新的学习技术层出不穷,尽管传统培训课程教学依然“老当益壮”,但网络教学已对其发起了冲击和挑战。尤其是e-learning的异军突起,甚至,近期有美国学者预言,网络技术和新型教育模式将促使传统高等教育体系崩溃,传统面授教学终将消失。但是企业培训师吉宁博士认为,网络新技术不过是传统培训的补充。
1.学习内容的不对称性逐渐缩小
互联网本身不产生内容的源头,但这个工具把已有行业的内容广泛地传播出去,并且在传播的过程中,网友二次创作了更多的内容。因此,互联网的首条价值是打破信息的不对称性格局,并且竭尽所能透明一切信息,一旦信息不对称被打破,就会榨干商品流通环节的“相对稀缺”资源的水分。从而使到一些相对饱和的学习内容变成了在线学习的形式,也加速了学习内容的创新。如:10年前我们没法听到斯坦福教授课程、但今天我们可以通过互联网得到国外很多学习课程。
2.培训消费市场日渐成熟
信息的不对称性越来越小,大家对教育培训的理解在信息时代变得越来越清晰。做培训多年的童靴或许还能体会到,10年前左右如果某个老师开个大课程,一般都能来个100来人,那时候大家对培训的崇拜非常高,可以认为培训能治企业百病。但经历了一番市场洗礼后,企业主对培训的理解也走向了理性务实。反而派去外部参加小班学习、有针对性地做内训居多。企业也开始逐渐建立自己的学习体系、有目的有计划地把企业的经验转化成知识、再培训新员工,在这过程中,在企业制度的保障下,员工开始按公司要求学习相关文档资料、学习视频等知识内容,学习的意识已经不需求再普及了。
3.成本因素
这里说的成本指综合成本,包括金钱、时间、人力投入;毫无疑问,在线学习的可复制性、标准性是线下培训没有的优势,这就很受市场的青睐,企业主有时候会牺牲学习体验换来降低成本,同时作为学习的主体(员工)也也逐步适应在线学习的方式。
4.学习的体验
传统课堂的优势:可以随时交流,表情、声音、肢体语言这些交互体验是在线课堂是没有的;目前来说,传统课堂还是体验最佳的学习方式,但可以逐步把新技术引进到传统课堂上来,以提升学习的体验。比如:人手一个投票器、比如利用电子设备画图、课后电子化布置作业。
当然网络教学也有其非常出众的优点,比如有效提高培训普及效率,节约培训资源等,对于基础性培训可以采取此类方式,但是企业培训师吉宁博士始终觉得面授是不可替代的。企业培训还有一点非常重要就是自律性,在网络授课中,自律性往往是通过测试,考试来吸引到学员的注意力,但是在面授中,讲师一方面具有他律的作用, 另一方面,讲师通过所讲授的知识或讲课风格人格魅力等让他被吸引到课程当中,借助外力更好的确保学习效果。