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领导力开发提升中有哪些不同的形式表现

吉宁博士 2015年12月10日 领导力培训

  大家都经历过被不同类型的领导者领导的经验。例如:“童子军”式的领导似乎就是从几乎全军事化的直接领导方式中成长起来的。在工作中,领导力开发提升是让领导们不会那么吆三喝四,他们会针对各种活动跟参与者们进行协商。在工作中,领导方式呈现多样化,有的会非常直接地命令下级做什么,有的让团队成员直接参与解决问题以及做决定,而还有一些则赋予员工解决问题的责任。


  从一系列的领导方式中理解。在从指令型到参与型的过渡中,指令的内容越来越少。越向左端,越倾向于领导者个人做决定;而越向右端,决定权重多地掌握在团队成员手中。这当中没有绝对的好与不好之分,重要的是要找到一种适当当前情境的方式。


  1、命令领导者保持完全的控制,命令团队去做什么并做出决定。


  “小贾,请你建立一个顾客投诉日志,必须要使用下面的标题。”


  2、说服领导者在团队采取某种想法或行动之前,首先说服团队接受。


  “小贾,为了提升我们的服务水平,我们要更多地考虑顾客在说些什么。你能不能建立一个顾客投诉日志。”


  3、协商在做决定之前领导者与团队进行协商,并把他们的观点提出来进行讨论。


  “小贾,我觉得我们需要更好地了解顾客在说些什么,你有什么想法吗?”


  4、参与


  领导者通过与团队成员充分协商从而共同做出决定,以使成员充分参与。


  “小贾,我们需要更多地掌握顾客在想什么,我想听听你的意见,以便我们能一起解决这个问题。”5、授权


  领导者赋予下级职权,让他们做出决定和解决问题。


  “小贾,我们需要掌握顾客究竟在想些什么,你能调查一下,并找出获知他们的观点的最佳方式吗?”这些方式之间没有明显的界限。不同的人有不同的方式,谁也不可能轻易改变自己的方式。在不同的情境中,大家所采用的方式可能有变化,但不会太大。这里已经确定了一系列方式,而对具体的问题,需要由个人决定并选择最合适的领导方式。


  如果改变你的领导风格,最好不要太突然。如果突然从命令别人做事转换为与成员协商,那下级就会出现猜测,“是不是已经被免职了?”当然,如果是一支互相信任的团队,可以把领导方式的改变向他们做同解释,但如果团队是新组建的,自己又是个新领导,或者所处的工作背景产生了太多的变化,那么领导方式就不需要一次做出太大的改变。加强领导力开发提升,是一个任重道远的过程。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。