企业的成功,基于所有员工的成功,而员工的成功,则基于企业建立了持续学习与训练的机制。现代企业人才竞争日益激烈,员工培训的重要性不言而喻,但现实中,很多人都觉得培训效果难以保证,那么如何强化企业培训工作来确保企业培训效果呢?企业培训师吉宁博士认为可以从以下五大方面入手:
首先要强化教育培训的保障措施建设。大量选购经营、管理、经济类书箱及电子音像教学资料,丰富企业阅览室的藏书量和学习培训资料,;建立培训考核机制、激励约束机制,对重要的培训课程,凡培必考,凡考必严,薪酬上做到考得好拿得多,化解被动学习带来的抵触情绪;编写和,推进岗位培训和岗位技能测试的规范化水平。
其次,强化企业内训师队伍建设。建立健全内训师档案,鼓励内训师自行研发课题,以授课时间和评价效果为基础统计发放酬劳。开展专题企业内训师进阶培训,企业内训师参与专业化训练。
再次,强化“知识、技能、态度”三维并举的立体式培训。实时开展入职培训、转岗培训;邀请专业人员开展业务知识培训。认真安排落实中心组学习制度,聘请资深专业培训师进行封闭式授课;确立中心组发言制度,谈学习感受,相互启发。
针对岗位工作需要,开展多层次、多形式的技能培训,定期举办“专卖执法大讲堂”培训活动。加强取证类培训,如鼓励专业岗位人员参加地方举办的驾驶员、财审类、信息工程类上岗证及技术职称和技能资格培训;举办中高级营销师、专卖管理师技能鉴定考前辅导班,提高一次性通过率。加强非强制性证书培训,组织管理干部参加野外拓展训练活动,举办职业形象塑造及商务礼仪培训班等。
第四,强化培训工作“五拓展”。即向家庭拓展、向零售户拓展、向社区拓展、向消费者拓展、向培训计划体系外拓展。
第五,化培训成果转化。培训行业有一段经典之语:培训前激动、培训中感动、培训后不动。这里面最重的是第三句。如何让培训后动起来?如何让培训真正产生价值?关键在于运用。当培训结束后,要给受训人员留课后作业,同时要求其将所学应用到工作中,对应用的结果要有跟踪及评估。只有这样,培训才有价值。
当然,要想使培训有价值,仅仅做到这一点还不够。如果能真正达成培训的投资回报率的评估,是最好的。当然,做到这一点难度相对大,但无论如何,我们要知道哪些现在就可以行动,可以改善。不要伤害了给你资源的老板,不要抱怨。因为,通常情况下,是培训不支持老板,所以老板才会不支持培训。凡事要从自己的行为着手,以终为始,促进企业绩效改善,这才是你真正的价值。培训真的可以有效。