随着时代的发展,知识更新越来越快,人们只有不断地通过学习,才能跟上发展的步伐,而员工培训作为现代人力资源管理的重要方面,是企业保持和提升竞争力的一项有效措施。公司非常有必要对员工进行培训,员工也需要。一般公司培训概括地说即企业文化的培训以及专业培训。从效果而言,就要看公司对哪方面的投入比较多,总的来说投入和收获是成正比的。
企业培训师吉宁博士认为培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好地理解。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训。调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。
除此之外,培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。
企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。
明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争,对于我们这个行业来说更是如此。
HR专业工作者们无不把人才视为企业的核心资源;高质量、高素质人才的饱有度,决定了企业的持续竞争力和发展高度。外部招聘一定程度上可以解决企业的“人才荒”,而对内部员工的培养更能起到事半功倍的作用。
员工培训是企业为员工“充电”,也是员工角色重塑的重要手段,可以让企业在竞争对手面前永葆活力。概括来讲,完善的员工培训可以让企业快出才、多出才、出好才;增强员工企业文化认同,保持高昂士气;培养和强化员工职业精神;夯实和培养干部队伍,提升企业管理水平;强化企业核心竞争力等;以确保企业战略目标的实现和可持续发展。
实际工作中,很多HR工作者都或多或少有为了完成培训任务而培训的潜意识。如只为了培训而培训,培训效果可想而知,培训组织工作的反馈也会与预期大相径庭。我们可以通过构建结构化的培训体系,促进员工培训工作的有序、有效开展,将培训工作落到实处。
结构化的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分。前三项侧重于对课程的选择、讲师的授课、员工学习的效果进行规范,最后一项“培训管理体系”则侧重于对培训组织者的管理和考核。
现在的培训课程铺天盖地,五花八门,什么样的培训是员工的“最爱”?企业的培训实践中,无论是什么类型的培训课程,我们均应倡导尽可能的以“员工体验式”的学习方式开展培训活动,让员工和讲师、员工和员工互动学习。通过员工自愿参与的一连串活动,分析他们所经历的体验,使他们从中获得一些知识和领悟,并且能主动将这些知识和领悟应用于日常生活及工作中。
员工培训正越来越被老板们所重视,HR专业工作者必须将其重要性提高到一个前所未有的高度,从战略人力资源管理角度出发组织员工培训工作,促进企业的战略落地和持续发展。