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人力资源总监-读书:世界500强人力资源总监如何炼成

吉宁博士 2015年12月9日 人力资源管理培训

当看完这本书的时候,作为在校学生的我来说,很期盼在未来的职业生涯里可以遇到像书中的这位人力资源总监,不求回报,专注于培养下级,而能够成为他的下级,真是一生之幸啊!

  很庆幸,在尚未走上职场之前,可以发现和阅读到这本书。虽然无法亲身体验到真正的职场生活,但从书中了解到的点点滴滴,可以作为未来自己毕业的参考价值,并向着那个方向去不断努力请进。

  本书中,用真实的故事和案例,很全面得讲述了一位职场新人——王勇,是如何在上司的引导培训下成为一名高管的过程。同时,也带给了那些主管应当如何正确得去培训下级,提供了一个很好的范本。下面我从新人如何在职场中成长和主管如何培养下级两个方面说说我的感受。

  一、职场新人的成长

  1、多勤奋加态度好。在已经进入辞退实习生名单的王勇,如果不是那次的办公搬迁,王勇是不可能会被留下了,更不要提之后是一步步成长为职场的精英。在这次事件上,王勇表现得很勤奋,忙里忙外得,加上以很好的态度来对待繁重的搬迁工作,不仅得到助理的称赞,甚至还获得了企业创始人的特别表扬。之后人力资源总监也不得不破格将王勇留下来。因此,作为职场新人,首先要勤奋,外加态度好的方式,是可以赢得他人的认可和赞赏的。

  2、敢于承担错误。王勇在泄露公司秘密后,勇于跟人力资源总监承担自己所犯下的错误,并以离开作为代价。但人力资源总监很欣慰王勇敢于承认错误,于是就有了培养王勇的想法和做法。作为职场新人,难免会在工作中犯错,而犯错正是成长过程中必要的条件和助推力。勇于承认错误,会获得上级更加信任和器重。

  3、挑战的背后是成长的机会。当广西分公司的人力资源主管出线职位空缺时,人力资源总监想让王勇过去顶替,虽然王勇刚开始不太愿意,但之后也顺利得接手了这个岗位。对于一个经验尚浅、履历不足的职场新人,出任一个分公司的主管,是具有很大的挑战和难度的,但换位思考来看,一个个挑战的背后,不正是可以让自己快速成长的机会吗?没有挑战,就不可能独当一面,更是没有职业的上升机会。所以,挑战有时在所难免,但挑战也是可以帮助自己实现不断成长的。

  4、学会感恩。滴水之恩,但涌泉相报。王勇能够在之后成为世界500强的人力资源总监,很大的因素是得到了书中人力资源总监的培养和教导,而王勇无论是在与人力资源总监共事,还是此后的时间里,都很真诚地表达了对自己职业生涯有很大帮助的人力资源总监的感恩。在书中的初段,王勇写信给人力资源总监,里面的内容无不在表达对其的感恩。如果有像王勇一样的人,那么他一生会很幸运,因为可以遇到一个无私得帮助自己成长地上级。当然,感恩的心也是要时刻记住的。

  5、工作之外的成长东西。除了以上几个方面外,人力资源总监还在其他的工作方面对王勇进行了教导。比如在如何看书方面,人力资源总监督促王勇每周要看完一本书,并写下心得体会,这也让王勇形成了爱看书的好习惯。同时,在感情方面,人力资源总监也给予王勇很大的帮助,并帮助王勇快速从失恋中走出来,很快继续投入到工作中去。还有在信佛、做老板的问题上都有一定的指导。所以,作为职场新人,要时刻报以学习者的姿态,好好向自己的上级学学除工作之外其他有益于生活家庭的东西。

  二、主管对下级的培养

  1、成为合格的“老师”。作为一名主管,除了要带领下级共同完成工作外,还要履行培养、引导下级成长的职责。在本书中,人力资源总监是毫无保留地把自己的职业经验教给王勇,做得好时表扬一下、做得不好时及时指出王勇的错误,这样也使得王勇快速得成长。但是很多主管,由于生怕培养自己的下级,哪一天随着下级的成长,会威胁到自己的位置,所以就很自私得保留自己的经验,不想让下级的能力得到提升。可以说,这样的主管,是完全配不上主管这样的级别的。无私地将自己的东西教给下级,不仅可以让下级得到成长,获得下级的由心感激,而且自己也会获得满足感和自豪感,和乐不为呢?

  2、独特的处理方式。在本书中,这位人力资源总监有着自己独特的工作处理方式——先处理心情,再处理事情。在职场中,我们可以经常看到当不好的事情发生时,我们多数情况下都会马上去处理事情,而没有在意当事人的心情如何。结果有时就是越处理越乱,甚至当事人的关心也僵化掉。而这位人力资源总监以“先处理心情,再处理事情”的处理方式,多次收到不一样的效果。有好的心情,才能全身心地处理事情,这样也会使得当事人以对事不对人的态度处理好事情。

  3、敢于放手。作为主管,如果事事都放不开手脚让下级处理工作,那么不仅会影响到自己本身的工作,而且还会让下级的工作积极性降低,因为下级会觉得上级什么事都要过问,处理工作起来很麻烦,结果工作效率也大打折扣。但在本书中,人力资源总监认为充分给予王勇工作权利,会让王勇全身心地投入到工作,工作积极性也会提升,而且还会让王勇进步更快。因此,敢于授权,也是一名主管必备的工作要求。

  4、其他工作之外的教导。正如上面提到人力资源总监除了在工作方面给予王勇指导外,还在生活、感情等也充分地指点。所以,主管也要在工作之余教给下级其他方面的知识或经验,使其可以获取工作之外的东西。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。