吉宁博士观点
销售员在销售行业里要学习的内容包罗万象，吸收其他行业的精华为己所用——成功“四动”就是这样的智慧结晶。
主动
有的销售员刚开始做销售的时候，都很腼腆，见了熟人点头但不微笑;见了陌生人更是不知道如何问候，便视而不见。其实，生活中常发生的奇迹往往是因为您的主动。尤其是真正的销售员都知道，一个温和的微笑，一句问候，可能迎来的将是未来一个很大的团队。
做传统生意的人总是坐在那里等待顾客，顾客到了才面带微笑，显得非常主动。其实这是一种被动的等待。而推销生意，永远是主动出击。
恋爱中的男女，有时很难说得清楚究竟是谁主动?千万不要认为主动有什么不好，拿出你追求恋人般的耐心和主动，未来定会比现在的生活更加美好。
行动
拿破仑·希尔会说“行动是成功的最高法则”。而一个销售员最终的成功都是因为他们的行动力比普通人快几倍，甚至几十倍。认准了的事情就要义无返顾，坚持一路走下去，以最快的速度，最快的行动迅速占领市场。
懒惰的人和没有行动力的人，奉劝你千万不要做销售。所以懒人想来这里投机，最终只能落得事倍功半。
行动的力量来自于相信和认可。首先相信的是自己，然后才是公司、产品、制度、团队。一个总是无法相信自己的人，不管在哪个行业都无法获得成功。一个总是对一切持有怀疑态度的人，无论做什么都会半途而废。自己困扰自己是最可怕的。所以只有战胜自己的人，才能找到真正行动的力量。
生动
很多人都说做销售就靠一张嘴，嘴上功夫到，团队自然有。就像学生读课文一样。生动、绘声绘色地朗读文章，说明其领悟了文章的含义。而干巴巴的，没有韵味，就很难让人听下去。销售员要想做到生动并不像学生读课文那么简单，这里的“生动”需要的是最真实的感受。而这些感受来自很多方面，要做到生动并不那么容易。
生动不是虚假的，而是内心的一种真实感受，这样让别人听来才真实可信、可靠。就拿产品来说，没有真的吃过、用过，没有良好的感觉，只是道听途说，描述发生在别人身上的事情，再善于表达的人，转述水平再高，也很难讲到他人心里去。就像做英模报告，当事人自己讲和别人讲的差距总是很大。
很多人都知道，销售就是个讲故事的行业。而自己亲身经历的故事是最生动的。也有人说，销售是个分享的行业，分享的好坏，又源于是不是自己最真实的感受。
生动的语言、真实的感受加上丰富的表情和动作，是一个完美推销人必备的特点。
感动
在我们看了好的连续剧或者电影，读了好的小说、剧本，听了动人的故事后，难以抑制，我们称之为感动。
很多人觉得做销售就是做生意，在生意中就只有利益关系。
生意人是没有朋友的，至于感动就更谈不上了。其实有这种想法的人，他还不懂销售究竟是什么。目前，无论是做生意，还是讲文化，最重要的一点是讲人性。而销售就是最人性化的生意。感动又是人情感的最高体现。当我们的推荐人告诉我们一个美好的事业机会时，我们要学会感动;当我们的上级领导人帮我们带领团队时，我们要学会感动;当我们的事业伙伴分享了自己的心得体会时，我们要带着感动的心情感谢他们。感动能赢得很多的支持和帮助，感动能随时震动你的心灵。
学会感动，才能感染很多人跟随你。在这里我们谈的感动都是发自肺腑的真实感受，而不是装腔作势。从事销售事业，唯有真诚和真实才能赢得未来的团队和庞大的市场，任何虚伪和虚假都是暂时的。一旦被很多人看穿和揭穿，就会沦为明日黄花。
