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销售培训:乐华彩电消失北京销售市场

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

一面是乐华集团在空调市场及小家电市场的快速发展,一面是乐华在彩电市场的哀声四起,让我们不禁要问:乐华作为中国彩电业一匹黑马,如今要放弃北京销售市场吗?

答案是不!乐华自1997年正式进入内地市场后,靠适中的价格和不断创新,曾受到消费者普遍追捧,其最巅峰期创下30亿的年销售额。彩电是乐华的基础产业,乐华不仅不会放弃,也会继续保持它在乐华的主营地位。而乐华彩电危机在两个方面应引起反思:

一是品牌管理。”乐华”品牌原属于广州广播设备厂,1997年评估价值为人民币1500万元,2000年则如火箭般上升到20亿元。现乐华相继进入手机、冰箱、洗衣机、小家电等领域,这些新产业都是围绕乐华品牌为核心,而对品牌贡献最大的正是乐华彩电。如乐华总经理吴少章所言,目前只是在调整如何去做彩电,这些都只是乐华彩电转型中碰到的一些问题而已。但是北京销售市场乐华彩电危机乃至前些时候报道的广州售后服务危机都极大损害了乐华的品牌价值。所谓成也萧何,败也萧何,乐华在彩电产品转型期更应注重品牌管理。

二是渠道管理。前不久乐华发动声势浩大的渠道革命,打破传统自建营销渠道模式,重组撤并了原来旗下30多家分公司及办事处和北京销售市场,全面实现代理制。中国彩电业传统的营销模式与海外极为不同,生产者也同时是销售者,而乐华则希望自己能首先在中国建立厂商分工的格局。尽管乐华迅速解决了老大难的库存问题,将渠道成本降低了7%,但却动作太快,前后未能衔接,导致市场景气的过冷,并存在短时间造成销售收入锐减的风险。北京乐华彩电的退出就是极端的例子。企业需要不断变革,更需要风险控制!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。