吉宁博士观点
销售公司职责与分工
一、组织机构图
二、分工职责
销售总监：
1、负责销售公司的监督监察工作，并将随时汇总的有关情况及时向董事长汇报；
2、负责销售公司的制度完善工作；
3、负责市场的开发工作，重点是拖拉机市场；
总经理：
1、主持销售公司的全面工作；
2、负责销售网络的建设、市场维护、管理工作；
3、负责销售计划的制定、落实、完成工作。
副总经理：
1、协助总经理完成销售公司的全面工作；
2、主持销售公司的日常工作；
3、负责内部管理的全面工作；
销售调度（办公室任主任）:
1、主持销售公司办公室的日常工作；
2、负责市场发货及其所有手续的办理，负责销售运输车辆调度；
3、敦促各区域经理完成规定或承诺的销售量指标；
4、负责落实业务经理与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行；5、对客户在销售或使用过程中出现的问题、须办理的手续，联系有关部门或单位妥善解决；
6、协助收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见；
7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告；
8、协助销售会计负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
9、协助策划部门收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；
10、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
11、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
12、协助销售经理做好内务、各种部内会议的记录等工作；
13、妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
销售会计：
1、认真执行公司各项规章制度和工作程序，保质保量按时完成工作任务。
2、认真审核产品的出库凭证，按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品与调拨往来明细帐。
3、做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，根据加盖“收讫或转讫戳记”的出库单结合帐面库存实际情况开具增值税发票。
4、及时主动督促有关单位、个人清还销货应收款，并向上级主管及时汇报工作情况。
5、协助公司做好销货呆帐、死帐的清理工作，并催讨所欠应收货款。
6、每月定期与有关单位、部门、人员核对调拨往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符、帐实相符。
7、负责费用稽核与核算，登记费用明细帐，对各费用票据的合法性、真实性及审批手续的合规性进行审查，有权驳回不合理票据。
8、每月定期及时汇总、编报商品销售、调拨经营情况及费用统计报表，并对报表的真实准确性负责。
9、参与对库存商品和其他物品的清查盘点工作，分析库存商品的储备情况。
10、认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
11、定时定期地及时准确地通过对账函与经销商核对往来账目。
12、按时结算销售公司所有人员的工资及提成工资。负责对所有出差人员差旅费的核对。
13、做好业务内会计资料的保管，做好整理与定期归档工作。
14、及时审核、整理、归档与经销商签订的销售合同。
15保守公司秘密。
信息策划:
（一）宣传
1、负责企业整体的对外宣传和推广；
2、策划，筹备企业大型活动；
3、收集，分析企业活动中对企业造成影响的各类因素，尽力淡化，消除不利因素的影响，收集企业内外公众的意见，向管理层及各部门及时反馈信息，管理层及有关部门参考，企业文字，图片资料的收集和存档；
4、企业宣传广告，各种写真、喷绘、指示牌等的策划；
5、负责企业网站的管理维护宣传;
6、策划订货会、推广会的布展、宣传工作；
7、负责企业内外散发的所有印刷物品的全面控制。
（二）市场信息调查
1、对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查；
2、销售公司职责中对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额；
3、市场发展趋势，总体特征调查；
4、新产品、新技术开发方向调查；（由业务员完成）
5、经销商资信能力调查；（可由业务员完成）
6、建立情报搜集网络。情报资料库和档案管理制度。对调查资料进行整理、分析和科学预测，随时提交调查报告，及时处理市场信息的收集整理工作；
7、保持市场经销商营业场所最新的资料档案。
销售公司职责的三包服务:
1、参与公司营销策略的制订，积极配合销售部门开展工作；
2、建立并维护公司售后服务体系，组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行，制订售后服务人员培训计划并实施；
3、建立售后服务信息管理
