吉宁博士观点
拿到新房钥匙后就得装修房子，买家具、电器……然后还得除气味，最后才能住进去……可看似简单的背后，人们却无时无刻不被一些建材销售行业“猫腻”所戏耍，甚至还有不少消费者压根不知道自己已掉进陷阱……
建材销售行业猫腻一:板材贴皮充当高档货
虽然经营的店铺不大，但从业十多年的经历却让刘先生对行业内的情况了如指掌。对于他来讲，述说建材销售行业的“猫腻”还是要从基础板材说起。
“现在家具的生产机器很先进，一块板，贴一张纸皮就显得很够档次。按理说这是一种技术的进步，但被一些‘聪明人’一用，就成了降低成本的好途径。”按照刘先生的介绍，现在板式家具作为当代家具的主流门类，从正常技术上说，通常要采用合格的高密度板，但很多家具使用的却是刨花板，刨花板与密度板不但有质的区别，最重要的是价格相差悬殊，通常每平方米差价在120-130元左右。用刨花板替代密度板，尤其是家具中的隔层、底板、顶板以及衣柜的门边等处更换的比例最大。而且为了不使消费者产生怀疑，有些生产者时常用带有木纹的贴纸（业内人士称为纸皮）粘在刨花板上，以假乱真。而贴纸更便宜，每平方米不过几元钱。更高明者为了遮盖其中的“猫腻”，常常散播一些误导消费者的流言，比如许多消费者都认为越好的板材越重，其实并非如此。此外，即使是高密度板，不同产地、不同工艺的密度板之间的质量、价格也不尽相同。
建材销售行业猫腻二:废料填充降低成本近3成
“除了贴纸皮外，更有一些生产商将废料也用到了极限。咱就拿沙发、床垫来说吧。”刘先生讲，实际上，沙发、床垫生产工艺非常简单，只需要将一些填充物放到做好的框架内，外面再包裹各种材质的外包物就可以了。但一些黑心的生产加工者，通常会采用厚一点的海绵将衬物包起来，再使用造型各异的外罩，造出各种形状。比如目前市场上比较流行的宽扁的布艺或真皮沙发扶手，个别不法经营者用海绵包上废碎布，再塞到缝制好的布艺套里面。这些脏衬物一经使用，尤其是放在潮湿的房子里或夏天使用空调的阴凉环境里，就会发出阵阵的酸臭味。有时为了减轻物品变质产生的气味，生产者们一般先通过暴晒、除味、风干后，再向里面掺杂。
而在沙发使用的木料上，无良生产者会把一些下脚料，甚至是树皮，使用在靠背或扶手侧面，一时半刻没问题，使用时间长了，沙发就会出现断裂现象。据一些业内人士称，使用这些手法可使加工成本降低25％到30％左右。
建材销售行业猫腻三:自己讲价也挨宰 小商品存在大利益
刘先生说，这个行业骗人是一环扣一环的，有的技巧高明到顾客明明感到自己占了大便宜，实际却受骗上当。比如本来是68元进的板子，允许顾客砍到18元，这一项商家是赔了；而顾客在买另一种板材时，他暗中加价，可能把本应20多元一张的胶合板却以一平方米30元成交，一张胶合板卖到100多元。顾客常常一看这么便宜，就会觉得别的材料也能很便宜，就会在这里买很多种材料，但不可能样样都讲价，也不可能样样都知道具体的市场价格，商家都会在你不知道的那一项痛下杀手。作为顾客你某一项可能占了一二百元便宜，但却有一二千元的陷阱在等着你。
据刘先生介绍，一个市民装修装饰所用的材料加在一起可能要有1500多种，太多太杂，很多来买材料的市民也害怕上当，所以在买主材之前都找一些明白人打听好价格，但很多人会忽视辅料的价格，“就说射钉，原本是按套卖的，一盒10元，100套，可是有的顾客不懂，张口就问多少钱一个，商家会按一个2元卖，一盒卖上几百元。”
建材销售行业猫腻四:价格不透明 买建材最低回扣10%
如果说上面的“猫腻”是消费者难以辨别的，那么建材销售行业过程中的价格问题就更是雾里看花了。日前，长春市民李先生装修了一套53平方米的住房，根据当时木料购货清单，建材销售行业商告诉他，总共价值7100元。李先生感觉价格偏高，与建材销售行业商一番讨价还价后，一下子抹去了2100元，木料拉回家后，负责装修的木工却告诉他，市场价顶多4000元。
而刘先生告诉记者，实际李先生的遭遇并不是个别。建材销售行业内有回扣，现在已是业内“潜规则”。一方面建材销售行业商为了多卖货都给装潢公司很高的回扣，但其实很希望直接和顾客交易；另一方面，顾客希望买到质量好、价格低的商品，却非常依赖于装潢人员的推荐。导致的结果就是，凡是装潢公司带来的顾客最后的成交价格普遍高于平均价，因为要加上给装潢公司的回扣，而且建材销售行业商方的利润也没有散客来买的高，等于是顾客拿一部分，销售方出一部分都给了装潢公司。
“回扣的比例一般在10%-40%，低于10%的几乎没有，我指的是所有的装修材料及成品。很多时候拿回扣的人比卖东西的人挣得还多，所以消费者不要觉得销售商黑，要想买得便宜，想想怎么对付你身旁笑眯眯的‘推荐者’。最好能自己选择和购买主要商品，不要担心不会砍价，多走几家问问价。现在的销售商在直接面对顾客时反而更实在，一般只要利润还行就会接受。有‘回扣者’在场，价格是下不来的。”
建材销售行业猫腻五:施工转包是常事 装修预算靠估量
而所有材料买完之后，装修施工也就顺理成章地开始了。然而，刘先生介绍说，一些装修公司没有施工队，在接到工程后，转包给一些“施工队”，这些施工队可能就是“游击队”，这样的工程质量自然难以恭维。原因很简单，施工队要遭受装修公司的利润盘剥，这样它必须把遭遇的“损失”补回来，只能转嫁到消费者这里。还有，施工预算单上是“猫腻”最多的地方，常常让你有冤都没处申。
有些施工队愿意和消费者玩心理游戏，因为过于合理的预算反而会让不少消费者认为里面有诈，所以他们故竟将预算稍稍超标，让消费者觉得这公司已赚了钱，反倒放松警惕——已赚了我的钱，可以了吧？但这绝不算完，施工开始后，预算便一次次超标。比如电线超了一倍，油漆多了一成，多出来的用料自然要消费者买单，你敢不买？刘先生说，家装不太可能做到标准化，刷一面墙究竟需要多少油漆，铺一间房间究竟需要多少块地砖，连行家也只能说个大概，这就给“猫腻”提供了最容易出现的机会。
