吉宁博士观点
电话销售管理系统具有销售记录管理功能，客户管理功能，产品管理功能。销售管理跟产品管理集成在一起，销售一个产品出去系统就自动在产品管理功能里减少一个，让您时刻对仓库的出货数量了如指掌。
COME800电话销售管理系统，将电话和电脑连接起来的电话销售管理系统软件。把客户资料和客户资源集中管理，当客户打电话过来时电脑上自动弹出来电客户的详细信息，让你做到未接先知，更好把握通话权，不再让客户牵着鼻子走！
电话销售管理系统部分功能：
1、当客户打电话进来时，电脑会在第一时间把来电客户信息显示在电脑上，如：姓名，电话，地址，公司名称，，部门，生日，之前的谈话记录及以业务来往记录等.
2、设置客户分组，把客户分成不同的组，方便销售管理一目了然，如：重要客户，意向客户，成交客户，广州客户，上海客户…
3、来电统计，自动记录每个客户来电信息，当天的来电汇总.
4、客户资料的查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在稍后更改再保存。
5、一个客户可以有多个电话，在公司电话一栏里，录入号码后，多个号码用逗号隔开，无论客户用公司哪一部电话与您联系，显示的同样是相对应的客户.
6、来电日志的查询，客户资料和信息查询功能。
7、客户预约拜访，生日、事件提醒功能，设置好时间之后在规定时间前电脑会自动提醒您，让您不漏掉任何要事。
8、产品及销售记录管理。当客户来电时，在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品，总共销售金额汇总。
9、电话录音功能，对所有呼入呼出的电话实时录音，也可针对单条正在通话中的电话线进行现场兼听，既便于上司了解业务员工作状态，提高管理制度，也可避免不必要的业务纠纷。
10、权限管理：可分配多个用户，管理员根据不同业务员可分配不同的权限。管理员可以看到所有客户资料，业务员只可以看到自己的客户资料，避免公司内部资料外泄，造成客户流失。
11、导入导出功能：销售管理系统支持客户资料导入导出EXCEL表格。
12、短信平台：短信是目前商务圈推广产品或发布最新产品信息最省钱的工具。
13、产品管理及销售管理系统。
14、系统数据备份还原功能，避免因电脑中毒或其他因素导致客户数据丢失带来的麻烦。
15、列车及航班，身份号码，区号查询功能。
16、管理员可在系统上发布公司新产品信息、公告、通知等消息，公司人员即可共享这些信息。
17、网络版，只装一套设备，支持在多台电脑上操作。（此功能每增加一台电脑就需增加一个客户端，以此类推）
