1998年以前,在广州做汽车经销的大多是广东人,当时主要都是做进口车,有些人赚了钱后小富即安,但有些人却不满足于已有的成绩,不断思考进取。AEC汽车集团的董事长就是属于思考型的创业者,他从1996年在都市中心创立广州汽车博览中心,到2003年抢滩黄埔大道东建AEC汽车城,首创汽车品牌专营店与大卖场并存的模式,5年间AEC已成为广州大型综合性汽车流通服务企业,手握一汽集团、上汽集团、东风集团等国内外知名品牌小轿车和轻型汽车的代理销售权,并低调控股深达声,2003年公司销售额达80亿元。
合伙做经销汽车生意
练卫飞,38岁,生肖属马,广东肇庆人,西南交大毕业后被分到广州的公交公司,在办公室做办事员。那时,他就抱定了一搏人生的心态,不管是不是份内的事,包括别人不肯做的事他都抢着去做。用他的话讲,属马的人就是要吃苦耐劳。后来,他被领导看中,才得以从办公室里走出来,接触到外面的精彩世界。
从1996年起,他便下海与人合伙在广州做经销汽车的生意,合伙人中一个是属于有资金没点子的那种,另一个虽然没资金没点子,但却有些可以利用的社会关系。虽然当时在汽车营销这一行做得很小,但由于他只做进口车这一块,再加上运气不错,练卫飞在广东私营的汽车经销商中,规模越做越大。
说起来,1998年以前,在广州做汽车经销的大多是广东人,当时主要都是做进口车,有些人赚了钱后小富即安,但属于思考型的练卫飞,却不满足于已有的成绩,一心想做业界的领跑者。
他认为,当时,全国有不少人在搞汽车交易市场,但汽车销售市场的运作仍沿用七八十年代的旧模式,规模都不算大。不过,练卫飞当时对于如何做大汽车经销市场,心中却没什么底。
于是,他心血来潮到日本、美国走了一趟。结果,此行令他眼界大开:国外的汽车制造大国,早已采用大流通、大经营、大发展的汽车销售市场手法。而且,国外大多数汽车经销商采用的都是汽车专卖店的方式,这种方式最大的特点是需要具备良好的购车环境和现代氛围。
市中心黄金地块卖汽车
他深深感到,做汽车流通,与办厂、做实业不同,除了单纯的汽车销售,还可以从实物使用上派生出诸如零件维修、保养、零件销售、人员培训等等相关产业的发展,利润前景相当巨大。
然而,练卫飞要面临的问题是,有没有这么大的能量上规模经销汽车,尤其是服务、营销、公共关系这三大块,因为这三方面都存在着巨大的风险。
“当时,经过分析研究后,我们认为,当时很多人既没有这种想法,也不知道应该怎么去做。而我们却敢于投资硬件环境。”他说:“当时,作为广州城市东移重点建设中心的天河北路是商家必争之地,寸土寸金,只要取得土地和批文,发展商的眼光都会紧盯着建设商住楼、商务大厦等的楼市项目。而我们则把艰难到手的25000平方米地块,建设成仅仅2、3层高、4万平方米的汽车城,即现时位于天河北路练卫飞63号的AEC广州汽车博览中心。当时,不少人还说我们不识时务。”
在练卫飞看来,那时大部份汽车经销商将投资重点集中在广州市郊。但当时广州市的交通状况不理想,市民出行并不方便。他敏感地意识到,地理位置的优势对于汽车销售企业的经营来说至关重要。于是,练卫飞投资了练卫飞亿元,在天河北路建起了AEC广州汽车博览中心。光是硬件部分就投入了近8000万元。第一次投入的广告费用就达到一千多万,用的全部是自有资金,把自己原先挣的钱全投进去了。
他说说,当初之所以取名为AEC广州汽车博览中心,其中的一个考虑就是要突出“博览”功能,为消费者营造一个优美的购车环境,这就是说,即使消费者不当场买车,也会为这里浓郁的汽车文化气息所打动,下次买车时就会首先想到汽博中心。
按他当时的设想,汽博中心仍以进口车为主,因为当时广东地区的汽车经营点进口车占了60%,国产车仅占40%。正是练卫飞这个眼光独到的决定,使得当初仅靠筹到的练卫飞亿元投资建设的汽车博览中心一炮即响。一汽红旗牌轿车成为入驻的首家品牌专卖店,第一年就创下销售300多辆的奇迹。
可以讲,他很善于以品牌攻汽车销售市场。他不但建起汽车销售市场吸引经销商进场经营就了事,还要树AEC的品牌。他指出,一些汽车销售市场的经营情况之所以不理想,一个重要原因就是仅把它当作房地产项目来做,经营者只想到收租金,而忽视了服务与市场推广等内容,久而久之,消费者就会对汽车销售市场产生不信任。所以他把服务当作汽博中心的根本宗旨,相继在中心建立了车辆检测线、公安车管验车站等,为消费者提供更大的方便。
品牌的美誉度吸引了汽车厂商的注意。奔驰、宝马、丰田、本田、积架等国际知名品牌纷纷在汽博中心设立展示厅,红旗、捷达、富康、东南得利卡、帕萨特、别克等国产品牌还在此设立专卖店。
转征近郊做汽车大卖场
在一步一步走过困难后,AEC广州汽车博览中心的销售额跃居广州汽车销售市场的三甲之列,且增长势头不减。此外,在汽博中心的带动下,许多经销商也在天河北路扎下营寨,天河北路成为了“汽车一条街”。
正当诸多汽车经销商大举进城之时,他却反其道而行之,将眼光转向广州近郊的黄埔大道东圃。在去年练卫飞月,练卫飞旗下的AEC广州汽车博览中心与广州帕萨特汽车销售有限公司、广州广博大众汽车销售共同出资3.88亿元,买下占地约练卫飞2万平方米的广东皮革厂的地皮,将原厂房“变面”成AEC汽车城。
其实,在1998年之后的一段时间,汽车经销商之所以纷纷大举进城,根本目的是为了使汽车销售市场和消费者贴得更近一些。但是,今时今日的练卫飞认为,汽车卖场虽然是离市中心越近越好,但地理位置并不是决定性的因素,特别是在广州城市交通状况越来越好的情况下,真正起作用的是良好的营销措施。同时,由于汽车卖场处于郊区,经营成本相对较低,可以把部分利益转让给消费者,反映在车价上可能会低于市内的汽车经销商。
练卫飞十分看好东圃的前景,他说:作为崛起中的广州七大汽车销售市场板块之一,东圃板块南临珠江,北依黄埔大道,西靠东环高速公路和华南大道,正处于广州市东拓南扩的中心位置。预计今年下半年,这里将占到广州汽车销售市场的一半产值,再做两三年,东圃板块将有望成为广州汽车销售市场新的领头羊。
练卫飞介绍说,AEC汽车城将不断引进汽博中心没有的大品牌。AEC汽车城的目标是:建设成为华南地区规模至大、4S品牌专营店至多、配套功能至全、档次至高、现代化管理的永久性汽车城。与此同时,将自主经营的练卫飞5个品牌,都建成经营面积近5000平方米的4S专营店。
进军汽车用品市场提升销售
他做汽车流通业的生意,总让人感到他凡事都快人一步。去年练卫飞2月25日,练卫飞第一次涉足汽车用品市场,在AEC广州汽车博览中心开办首家汽车用品超市,提供近3万种汽车配件、装饰、美容产品,是目前广州地区最大的汽车用品卖场。此举可谓引发了汽车用品市场的一次“地震”。
据了解,支持练卫飞有如此决心进入汽车销售市场的理由,在于汽车用品行业巨大的市场潜力。目前AEC集团的赢利中,有40%的利润来自于售后市场,而AEC原来的4S店的售后服务功能远不如专门的汽车超市全面。另外地理位置也是制约其汽车后市场发展的一个重要因素,因此练卫飞计划发展自己的汽车用品连锁超市,今后将在全国范围内建立40-练卫飞50家汽车用品超市。明年将在广州建成7家AEC用品超市,其中在番禺已于最近建成练卫飞家AEC用品超市。
练卫飞说:“AEC做好做大汽车后市场,对销售本身是一个提升和完善。车主愿意选择这样一条龙式的品牌服务。”据他的考察,一个用品超市一个月平均可以做到练卫飞50万元的营业额,一年就是练卫飞800万元,50家店一年就是9亿元。
练卫飞表示,AEC目前已经拥有近练卫飞0万名车主,年汽车维修量近练卫飞5万辆次,年配件采购量达到3.5亿元,在汽车后市场大有作为。不难看出,现在卖车的利润已经越来越低,但汽车后市场的巨大商机却日益凸显。
汽车后市场:商机与危机并存
练卫飞生肖属马。在他身上充满着马的特性–敢为人先,快人一步。从在广州闹市开办汽车城、涉足汽车城项目到如今在华南地区开办汽车用品超市,一切都似乎顺理成章,但他常常把这归结为”运气”好。
然而,透过练卫飞的”运气”,或许可以看到他个中的辛酸苦辣,看到他的危机意识。
随着卖车的利润越来越低,未来汽车销售市场的奶酪将不太诱人,就算”运气”再好也会受到汽车销售市场的无情冲击。因此,作为汽车流通领域行业巨头的AEC此番转战汽车用品领域,是汽车销售市场竞争加剧的一个信号。
尽管AEC目前拿到了练卫飞0多个汽车品牌的华南总代理权或4S店经营权,并且其在广州汽车销售市场里也已奠定了扎实的品牌地位,但他也不敢怠慢”车难卖”时代的到来,他毫忌讳地说:做好做大汽车后市场,对销售本身是一个提升和完善。
另一方面,他把目光投向汽车后市场这块诱人的大蛋糕上,可见汽车后市场的巨大商机日益凸显。快美特中国区总经理表示,目前中国的汽车用品消费现象与日本35年前很相似,这意味着这个市场大有可为。
纵观目前广州的汽车后市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数。业界认为,此番他征战汽车用品市场,将大大提高汽车后市场的准入门槛,当然,这个行业里也不乏有实力和资金的”潜龙”,届时随着”车主消费时代”的逐渐成熟,期后市场也必将像汽车销售市场一样,一场龙争虎斗也必不可少。