为确保节日期间油品市场平稳运行,中国石油销售公司要求各石油销售公司加强产销衔接,科学组织营销,抓好加油站销售和安全工作,加强节日值班,做好春节期间油品供应工作。
各石油销售公司按照集团公司“保增长、抓重点、增资源、调结构、强基础”的工作思路,进一步梳理本单位工作思路,把“着力加强销售业务、增强市场竞争力和控制力”的要求落到实处。
当前重点工作包括加强产销衔接,确保生产企业后路畅通。东北和西北石油销售公司要根据炼化企业生产计划,提前做好储运方案及应急预案,明确重点地区和企业,加强运力组织,有序疏导,保障后路畅通。针对节日期间运输紧张矛盾,加快装卸船速度,最大限度提高船舶满载率;积极协调铁路部门,快装、快卸、快返,提高运行效率;合理安排管输批次,尽可能加大管输量。大连海运公司要加强海上运力组织,协调一切可用船舶,配合东北销售公司做好油品调出工作。各石油销售公司要认真分析形势,充分估计困难,提前制订应急预案和春运方案;要加快租赁油库的投用,做好应急准备。
各石油销售公司要进一步加大扩销增量力度,区内的石油销售公司利用低凝点油品优势,努力提高销量和效益;区外销售公司实施积极主动灵活的营销策略,努力扩大销售量。加强对基层销售进度检查,及时解决问题,尽最大努力保证春节期间销量平稳、份额不降。认真做好市场监控,节日期间坚持上报进销存及市场动态,强化和细化市场分析、预测和监控,做好应急预案,防止销量大起大落。
利用节假日和市场回暖时机,各石油销售公司要把提高服务质量、强化客户管理作为加油站工作重点,分类回访客户,沟通感情,加强联系,帮助客户解决实际问题;灵活开展IC卡积分、车队客户充值优惠等营销活动,做好机构用户大桶加油、小额配送和定点供油工作;充分运用加油站网络资源,以高速服务区的加油站、城市中心区和乡镇人口密集区的加油站为重点,有针对性地开展扩销增量。
同时,严格落实安全环保责任制,严格执行“反违章六条禁令”。针对冬季生产特点,做好冬防保温、维修巡检等工作;加强重点部位、关键环节的安全隐患排查,及时消除隐患。加强恶劣气候、自然灾害下的安全防范和保卫工作,坚决杜绝重特大安全事故的发生。严格落实值班工作制度,负责营销、调运、安全的领导要坚守岗位、随时待命;主要生产经营部门,特别是生产、安全等部门,要安排专人24小时值班,确保应对各种突发事件的组织、人员和措施到位,信息、联络要畅通,遇有紧急、重要事项或重大突发事件,要及时报告。