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销售培训:建材销售渠道的多样性

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

任何一个产业,消费的井喷式增长总会带来行业的深刻变革,而销售渠道作为连接产消、沟通产消的中介,在市场的变革中往往表现最为剧烈,毕竟谁把握了通路才有可能把握市场。

  建材超市作为最近出现的一种建材销售业形态,以迅雷不及掩耳之势遍及大江南北。目前,装饰建材商品的销售渠道众多,可谓八仙过海,各显神通。对于买了房子急于装修的消费者来说,选择余地很大。但选择多了,是好事,也是坏事。好在可以货比三家,买到性价比最高,最能让自己满意的商品。而不好的方面则在于增加了选择的难度,各种渠道鱼龙混杂,消费者眼花缭乱。

  为了让消费者对各种建材销售渠道有一定的了解。笔者走访了一些知名厂家以后,对目前建材市场上主要的各类建材销售渠道道进行了总结,希望能给您提供一定的参考。

  目前来看,装饰建材类商品的销售渠道主要有以下几种:

  第一、传统的建材销售渠道

  传统的建材销售渠道主要有以下几种:

  1、传统经销商。很多品牌进行市场扩展的方式都是寻找专业的销售商进行代理。这类销售商专门从事销售业务,(当然,有的销售商也有自己的自有品牌,)以代理别人的品牌为主要经营方式,是生产厂商拓宽经营渠道的一个重要选择。其优点是专门从事销售工作,熟悉市场需求,对厂家来说,扩张成本较小。但这种方式也有极大的缺点。比如,对品牌的展示不够,管理上比较混乱,不便于厂商统一市场战略。在推荐产品时也往往受利益驱动较大,只推荐折扣较大的产品,而不是真正从消费者和厂家的角度考虑问题。

  2、直营店。或许也可以称之为专卖店。是由生产厂家自己建立的销售渠道。其特点在于统一管理,对品牌的展示比较全面,因为是生产厂家自己的店面,因此,在经营上也较为规范,市场活动也较为统一。因此是目前各大品牌所主要依赖的建材销售渠道之一。

  3、建材超市。随着东方家园的崛起,建材超市的概念开始逐渐地深入人心。建材超市的特点在于统一进货,统一管理,价格透明,购物环境较好。但是也存在一定的问题,比如说,送货等等就较为困难。

  4、装饰公司。因为消费者在购买建材类商品时,很大程度受设计师的影响,所以,建材厂商也往往通过装饰公司和设计师推自己的品牌。许多大装饰公司因为能从很大程度上影响消费者对商品的选购,所以,往往能从厂商那儿拿到很高的返点折扣。因此,装饰公司推荐品牌到底有多大的可信度,也是装饰业内人士彼此心照不宣的事。

  第二、新兴的建材销售渠道

  所谓新兴的建材销售渠道是针对于传统建材销售渠道商来说的,主要的应该是网络营销方式,常见的网络营销方式有如下几种:

  1、网上集采。随着互联网的兴起,网上销售的方式也开始逐渐为各大生产厂商所注意。可以说,网络的营销方式,是一种高起点,高定位的方式,占尽先机。在未来的市场上,得网络者得天下。但由于建材行业的特殊原因,到目前为止,建材商品的网络销售方式还不是很发达。因此,厂商初步接触网络一般采取的都是自发的自助的形式。而网上集采往往是他们选择的一种方式之一。

  2、利用论坛进行销售。搞一些策划案,发一些贴子,想办法在论坛上把某一个产品炒作起来,从而促进这一商品的销售。这也是厂商经常采用的网络营销方式之一。当然,上面提到的两种方式,主要是网络的营销方式,而并非销售方式。网络在这一方式里扮演的角色主要是宣传和营销,而真正的购买还是在网下进行的。

  3、网上店铺或二手市场。这类销售渠道开始具备一定的网上销售形势。其主要表现形式是网上的摊位制网站,如西部建材网。生产厂商只需要交纳一定的摊位租赁费用,就可以自由地在他们的网站上发布信息。从而更大程度上增加了展示产品的可能性。但因为采用的是摊位制的运作模式,价格体系掌握在建材商自己的手里。所以,怎样定价,是不是公开价格都是他们自己说了算。并不能有效的显示出网络营销的价格和成本优势。

  4、网上超市。采用统一的管理,自己发布商品信息,洽谈供货渠道。统一定价,因此能更好的执行价格透明,压缩渠道的市场策略,具有相当的价格优势。在售后服务上也更有保障,是一种很有发展潜力的销售渠道。当然,网上超市的形态也存在一定的问题,比如在定价上存在一定的价格阻力,新兴事物,大家接受起来比较困难等等。但是由于采用网络的方式,可以更大范围的展示产品,可以更大限度的压缩渠道,不存在传统商城租金的问题,成本可能更低。因此,极有可能会有更大的价格优势。

  以上就各种建材销售渠道进行了一定的综述。应该说,每种建材销售渠道都有每种渠道的特点,当然,同样也存在不足之处,比如,传统的建材销售渠道较利于消费者接受,对单个产品的展示更加充分,却存在场地租金较高,因此价格居高不下的问题,而网络方式,则能最大限度地展示更多的商品,给消费者更多的选择机会,成本也更低廉,因此价格可能更低,但却存在信任度不够,不便于消费者接受的弱点。因此,从消费者角度来讲,怎样更好地利用两种方式,拿到性价比更好的商品,就是一个值得研究的问题了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。