吉宁博士观点
在服装销售过程中，重点服装销售技巧，重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。服装销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣，这个过程中服装销售技巧就显的非常重要，即使顾客这次没有买单，但总有一天会成为您的准顾客。
一、服装销售技巧应用的方法
服装销售技巧，服装销售总结可运用下列10种方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
7、从4W上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
8、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
9、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：”这件衣服好”，”这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
10、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是服装销售技巧中非常重要的一个环节。
二、服装销售技巧禁用的方法
但是服装销售技巧也不宜急于求成，以下这些服装销售技巧的方式切忌出现：
1、忌坐门等客。经常不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
2、忌没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
3、忌商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。
4、忌把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
5、忌好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。
6、忌酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。
7、忌人家咋干咱咋干。缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。
8、忌热信息处理。得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。
9、忌喜热厌冷。总以为什么东西做的人越多越有利，要知道“萝卜多地皮紧”。只有看准“不起眼”之外，爆冷门，才可能拥有市场。
10、忌厚利销售。销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
三、老顾客回头、新顾客上门的服装销售技巧—品牌
随着消费者购买力和消费需求的不断提升和变化，企业想方设法地不断的来满足这些需求，甚至随着市场竞争的不断加大，消费者的潜在需求也被挖掘了出来，这样一来，产品同质化越来越严重，各个行业逐步变的成熟起来，随之，在有限的市场空间里，企业之间对顾客的抢夺越发激烈起来。所以，顾客忠诚就成了各个行业的企业拼命追求的目标，以此来留住自己的目标客户，分得一块属于自己的蛋糕。在服装业的各卖家也都是想法设法的运用自己特有的及共用的服装销售技巧。
社会经济不断发展，人民生活逐渐富裕，企业竞争异常激烈。随着消费者购买力和消费需求的不断提升和变化，企业想方设法地不断的来满足这些需求，甚至随着市场竞争的不断加大，消费者的潜在需求也被挖掘了出来，这样一来，产品同质化越来越严重，各个行业逐步变的成熟起来，随之，在有限的市场空间里，企业之间对顾客的抢夺越发激烈起来。所以，顾客忠诚就成了各个行业的企业拼命追求的目标，以此来留住自己的目标客户，分得一块属于自己的蛋糕。
为让消费者变的忠诚，营销界都在提倡“品牌营销”，试图用品牌的影响力和表达的产品力来拉住老客户、发掘新的客户，但结果怎么样呢？
考察消费者的购物心理，我们很容易就能发现，他们太容易变心了！在产品同质同价同功能的条件下，品牌的作用开始凸显，于是很多企业都在塑造或持续强调自己的品牌。在品牌的作用下，或者说在品牌使用者的影响下，消费者在不知不觉中就达成了对品牌的认可。可是这个认可并不能代表消费者对品牌的忠诚，它的前提是市场上没有出现让消费者各个方面都能够相对满足的更理想的产品。所以，品牌认可能够等同于品牌忠诚只是在一定的条件下才能够成立的。
消费者就不可能对品牌产生真正的忠诚吗？答案是，没有！但是，我们企业并没有必要对市场对消费者失望。因为虽然没有真正的忠诚，但是有企业一样能满足利益要求的相对的忠诚。
是的，令人庆幸的是事，很多消费者都不得不忠诚。为什么这么讲呢？我们透过消费者的消费心理方可发现些内在的原因。我们知道，消费者消费一种产品一定会有他消费的目的，或者说他消费的时候是在寻求这个产品某个方面的功能，以此带来其某些方面的满足，花了银子又得不到任何好处的消费者几乎是没有的。在产品同质化异常严重的行业，消费者会选择哪一个厂家生产的产品呢？答案很简单，消费者的第一选择当然是能够以最小的成本换来最大满足的产品。当一种产品在消费者的心理定位是比较低的，而另外一种同类产品相对较高，消费者在付出同样成本的条件下，其当然选择心理价值较高的那种产品。
但是当有新出来一种同质同价同功能(甚至更优的条件)的产品时，消费者就有一种尝试的心态，如果这种新品能够达到或超过消费者的心理预期，消费者自然会抛弃他心目中以前的品牌，而去购买这个新的品牌。打个比方，现在市场上有同类产品：A产品和B产品，A产品在消费者心理价值要大于B产品，在还没有出现更理想的产品时，消费者被迫购买A产品，在市场上持续没有可替代A产品的时候，消费者在下次购买时，依旧只能选择A产品。但是，当更好的产品C产品出现后，消费者会很快甩掉A产品而去购买C产品。
这样以来，是不是就没有了固定的品牌了呢？其实不然。这其中的要决就是要求企业要不断地给产品升级，始终保证A产品品牌是崭新的产品品牌，即使C产品品牌出现了，A产品品牌对于消费者来说，是已经使用过的产品，已经有了品牌认可，持续消费的可能性就非常的大。我们知道，消费者认可不认可一个品牌都是在其或其周围的人使用过的条件下才能决定的，所以C产品品牌是个迟来者，而且相对时刻创新的A产品来说没有创新，消费者还是被迫更加忠诚A品牌。
所以，在购物自由权和品牌引诱的双重作用下，消费者是很容易“变心”的，但是企业并不是没有解决的办法，其中最优的能够增加消费者所谓忠诚的办法便是，变产品的竞争导向为顾客导向，多考虑消费者的感受和消费偏好，这样的服装销售技巧才能从根本上解决消费者既认可品牌又忠诚品牌的最终目的。
对于个人消费者，绝对的忠诚是没有的，我们企业要抓住和制造的只是相对忠诚，但足矣！所以服装卖家嫌钱的法宝就是服装销售技巧，要想获利更多，只有运用好服装销售技巧。
