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解析五大企业内训困惑

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

很多企业往往舍得投入大量的资金到招商会议中;相反,在投入相对较小,且能直接有效提升员工的整体素质及工作实战能力方面的内训上,不少企业却往往有着许多的顾虑和疑惑。这之中主要有五大困惑,阻挠着企业培训的发展和成果。

第一,有不少的企业老总担心,内训太多,员工不稳定。 事实上,在业内确实存在这种情况,造成这种现象的主要原因是内训的课程设置不当,培训内容的针对性不强也是造成这种现象的原因之一,要有效地避免这种情况的发生,最好的做法就是在内训中多开设一些与本质工作紧密结合的实战型课题。

第二,有企业反应,有些新聘员工只是想通过系统的培训来提升自己的水平,内训一开完就想跳槽拿更高的薪水。如果在培训中,对企业前景规划和渲染不够,员工就可能看不到企业的前景,认为在这个企业工作无法实现个人价值,于是选择离开就成为可能。如果这只是个别现象,那就无需过多地担心,因为任何一个优秀企业均无法让所有的新进员工认同自己的企业文化和经营理念,偶尔有一两个员工不认同或者由于其它原因而流失是很正常的。

第三,不知如何判断一个内训会是否具有成效?其实,一个内训会是否有成效,主要从以下几个要素来评判:员工的实战工作技能是否有提高,员工对企业的认同感是否有加深,员工对完成工作任务的信心是否有增加,企业的团队凝聚力是否有加强。

一个内训会之所以会认为不成功,主要是由于以下几种情况造成:内训课程未能很好地提升企业的薄弱环节,内训课程安排得过于急促而使资料准备不足,内训课程内容与企业实际工作不挂钩;主讲老师对培训成效承诺过高,主办单位或受训员工对培训课程期望过高而导致与实际的反差等。

第四,不明确内训对于企业的发展有些什么样的重要性。 内训是企业的根基,它对企业的发展有着极强的重要性:有利于树立团队精神和增强企业凝聚力;有利于提升员工的整体素质和增强员工的实战工作技能;有利于加速新老员工的融合及提升企业向心力;有利于统一员工对外宣传和交流的口径。除此之外,系统的内训还有利于提升员工对企业的认可度。另外,坚持长期对员工做内训有利于增强企业的执行力,事实上,很多执行力好的企业它们的内训都是做得比较好的。

第五,现在的许多企业都有自己内置的讲师队伍,对是否还需聘请外教协助拿捏不定。无庸置疑,内置老师应在企业的培训中充当重要角色,但还是应该聘请外教,因为外教有着企业内置讲师所无法比拟的诸多优势:首先,外教的接触面更广,所以看问题的角度不一样;外教汲取各企业的优势,将形成新的优势为企业服务;其次,外教的职业特性,使他能够掌握到更多更新的行业内外资讯;再次,相对于企业内置讲师,外教对企业的评判更趋客观。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。