众所周知,销售员是企业产品的最直接展示者,他们的工作业绩将直接影响企业的效益和产品的市场占用率。拥有一批优秀的销售人员并组建一支稳定的销售队伍是企业参与市场竞争并占有一席之地的关键。营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。销售业绩的好坏在很大程度上取决于销售总监的眼光和决策,因此,每家企业都希望拥有一位理想的销售总监,以增强企业的实力和竞争力。
从一般意义上认为销售总监就是具有丰富经验的销售员,不少求职者或经验不足的用人单位都存在一种认识上的误区,认为首席销售员是销售总监的理想人选,其实不然。销售员的主要职责是推销产品,增加个人的销售业绩,而销售总监的任务不在于他自己是否能够卖出产品,有突出的销售业绩,而是要能组建起一支强有力的团队,带领、指导、帮助他的部下去开拓新的市场,完成销售任务,共同实现企业的销售目标。销售总监的职责主要包括:
1、参与制订具体的销售计划、进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,实现企业产品销售目标。
3、确保销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。
4、激励、支持与考核销售人员。
5、发展与协调企业同经销商和代理商之间的关系。
6、参与制订和改进企业的销售政策,使之不断适应市场的变化。
由于销售总监具有不同于销售员的特性,因此企业在招聘销售总监时,会更注重候选人的管理能力和经验。一般来说,大公司在招聘时提出的条件主要有以下几点:
1、必须有在相关行业从事销售工作的实际经验,从事年限为3至5年,最好有一定的销售渠道。
2、有一定的技术背景和行业背景。
3、具备企业经营模式和流程的市场营销知识,包括:市场预测和市场调查、消费者市场研究、市场分析与定位、营销的组织与控制管理等。
4、具有较强的市场开拓能力和管理能力,较好的人际沟通和组织能力,具备良好的职业道德。
由此可见,销售总监是销售员″质变″的结果,成为一个理想的销售总监就要求优秀的销售员在取得突出业绩之后,有意识地补充营销方面的专业知识和管理知识,磨练自己在计划、执行、沟通、协调、危机处理等方面的能力,以此来完成从销售员到销售总监的角色转变。
销售总监从销售员中发展而来,是销售团体的灵魂人物,他虽然在企业中占有举足轻重的地位,但并非高不可攀,因为很多企业在招募销售人员时,设置的门槛往往较低,注重能力而相对看轻学历,销售总监就是综合能力较强的销售员,有志于成为销售总监的求职者就必须从销售员做起,不断地接受挑战、学习相关的行业知识和技术,以此提高个人的能力和素质,经过不懈努力,必能得偿所愿——成为企业欢迎的销售总监。
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