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销售培训:销售技巧:4个房地产销售技巧教给您

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

立足房地产销售市场,以房地产销售工作过程为指引,以职业规划发展为导向,以职业标准实施为依托,以理论培养为基础,以技能训练为重点,联合校企资深专家编写,是一本实用型、技能型教科书。

  初涉房地产销售工作的人员,以房地产销售过程为主线,让他们基本掌握有关房地产销售的基础知识、房地产销售准备、房地产销售流程、房地产销售技巧的内容。同时,以职业生涯规划发展为导向,本书特别编写了有关房地产销售管理的内容,为销售人员日后提升为基层管理人员打下良好的理论基础。

  房地产销售技巧主要适用于高职高专房地产经营、物业管理、市场营销及其他管理类、营销类专业,也可以作为房地产销售代表培训教程及房地产爱好者的参考读本。

  一、房地产销售技巧:专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识。

  包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

  二、房地产销售技巧:六心

  1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

  2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

  3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

  4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

  5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

  6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

  三、房地产销售技巧:八力

  1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

  2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

  3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

  4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

  5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。

  6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

  7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

  8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

  四、房地产销售技巧:丰富的常识

  与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,房地产销售技巧若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。