在行业同质化竞争激烈且最易受政策影响的房地产销售市场上,经过了比实力、拼品牌、斗景观之后,新一轮的竞争正悄然而至,逐渐转变为由楼盘硬件的竞争升级到软件的竞争。因此不仅需要房企做好硬件方面,还需要把精力集中在软性条件的打造,此时销售人员作为房地产软性竞争力中的核心因素,其销售的能力与服务的品质显得尤为重要。
过去卖房靠机会,现在卖房靠智慧。没有经过房地产销售培训的售楼员无异于是市场“杀手”,售楼员不仅需要在职业的态度、楼盘知识下足功夫,更应该在销售技能上多多磨炼。目前售楼员接受的大多是一些房地产基础知识、政策法规和接待流程等公司内部的培训,接受系统房地产销售培训迫在眉睫!
人有三业,职业,事业,命业。为活着而工作是职业,即养家糊口;为工作而活着是事业,事业是能够传承的;为生命而活着是命业,命业在每个人自己心中,不用追,不用求,当你奉上你的心,你就已经有了命业。
宏观调控作用下的市场环境发生了变化,抢购、爆棚的局面很难出现了。“过去卖房靠机会,现在卖房靠智慧”,现在他们需要专业的房地产销售培训,这不仅是为了提升员工素质这个竞争力,而是为了直面惨淡的销售业绩。试想,在房子性价比相当的前提下,拼的就是销售的能力,谁的售楼员技巧胜一筹,买房者可能就选择谁。
目前整个行业现状就是,几乎没有一家机构或一个人专心做房地产销售培训,大家都把眼光盯在老总级别的身上(收取费用更容易),少数讲房地产销售培训课程的讲师要么是万金油式的,什么行业都讲,要么是学院派的,理论一套套的,没有卖房的实操经验。售楼员接受的大多是一些房地产基础知识、政策法规和接待流程等方面的培训,基本没有接受房地产销售培训这种实实在在为业绩提升的实战培训。
术业有专功,专业的事必须由专业的人干。就如每个开发商招些销售自己也都能卖房子,为什么还需要代理公司呢?房地产销售培训也一样,如果把这部分交由专业的公司做,既可节省成本,又能提高效率。我坚持“讲自己所做,做自己所讲”的原则,只走一条路,专做一件事。
房地产已经进入心智销售时代,心智模式决定销售命运,只有重塑销售心智,占领买房人的心智,才会赢来成交,如此看来房地产销售培训刻不容缓,这是因为:
一是如何占领客户心智?以“如何洞悉客户购买心理?如何对不同的的客户对症下药?如何让客户心甘情愿的掏钱?
二是如何重塑销售心智?一个成功的销售有两大要素,一个是态度,一个是能力。很多人认为成功就是态度加上能力,但是有一百分的能力,却只有零分的态度,是不可能产生一百分的业绩的,销售的业绩是态度与能力相乘的结果,一百分的能力乘以零分的态度等于零。这方面的课程有。
房地产行业虽然一直在政策调控的伴随下起起伏伏,但总体趋势是蓬勃发展,蒸蒸日上。2012年可以说是整个行业发展最为艰难的一年,但危中有机,危机中存在机会,机遇和挑战并存。今年的确是房地产的转型之年,企业布局、盈利模式、管理模式和产品形式等等都会发生变化。但发展依然是房地产行业的主旋律,低谷、寒冬只会让整个行业沿着更加理性、健康的轨道前行。
销量下滑、市场萎缩,导致许多地产企业资金链困难出现寒冬。价值规律告诉我们:卖方市场向买方市场转型,调整生产速度,提高产品质量,提升产品服务才是硬道理。放缓发展的步伐,使房地产企业有更多的时间、精力去修身养性,练好内功,调整战略,去进行自我的救赎。要坚信:人是企业竞争致胜的第一资本,企业发展起决定性因素的还是人,建设学习型组织,提升员工素质和能力,严格进行房地产销售培训是企业亘古不变的制胜法宝!