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销售培训:分享优秀销售员所拥有的4种态度

吉宁博士 2015年12月9日 销售培训

一个优秀销售员,不单要有较强的语言表达能力,更要有一定的心理学知识,要能从客户瞬间既失的眼神中判断出客户的真实想法,只有不断的锻炼自己,随着这种能力的提升,你的销售水平才能有更大的提高,在此祝愿大家能针对此项技巧修炼之,在销售业闯出属于自己的天空! 想到成为优秀销售员需要拥有以下4种态度:

  一、优秀销售员具备的态度:动力源泉

  现在就问一问自己:“我为什么成为销售人员?”很多人的回答都很无奈:“我糊里糊涂就当上了销售人员!”“我本来不是应聘销售人员的,但是老板安排我做了销售。

  无论什么原因,当我们成为销售人员之后,我们必须要思考的问题是:我为什么要成为销售人员?我的出发点是什么?我为它奋斗的理由是什么?很多人用“养家糊口”、“想出人头地”、“提升自己的技能”之类的答案来掩盖成为一名销售人员最终的动机。要想成为一名顶尖的销售人员,要在你的思想观念上进行深刻的转变,即明确地告诉自己,你为什么要成为销售人员。

  二、优秀销售员具备的态度:自我肯定

  成为顶尖的销售人员需要自我肯定,也就是说要做一个喜欢自己的人。作为一个销售人员,应该让客户感觉到你的清晰、自然、优雅、专业,这样客户才会对你销售的产品及服务有信心,你才有可能进行成功的销售。如果你的行为不专业,没有自信,隐没了自己的热情,那么客户必然也会对你没有信心。

  进行销售时要获得成功,主要有两个支撑点:第一要有热情,第二要自信。但是很多人由于外在的因素影响到了内在的力量,例如你穿着四个指头都破了的袜子,你能对自己有信心吗?也许你认为没关系,没有人看得到,事实上有人能看到,那就是你自己。你的外在因素会让自己觉得不自信,让自己感觉不受别人喜欢。

  三、优秀销售员具备的态度:成功渴望

  什么是成功?成功就是实现目标。要想成为一名顶尖的销售人员,你需要思考,你是否有成功的渴望。这种渴望是一种内在的推动,促使你制定一个目标,并下定决心去实现它。优秀销售员从这一角度而言,很多人没有成功,他们让太多的干扰所限制,太多的负面思想告诉自己不可能、办不到、没有时间,把自己变成了心灵的囚徒。

  四、优秀销售员具备的态度:坚持不懈

  在追求成功的道路上,除了要有动力的源泉、成功的渴望、充满自信,还要有坚持不懈的精神。对于销售人员来说,没有什么比坚持不懈更为重要。英国首相丘吉尔在演讲的时候,告诉大家成功的秘诀,他只用了三句话:第一句是“绝不放弃”,第二句是“绝不绝不放弃”,第三句是“绝不绝不绝不放弃”。他告诉我们一个概念:在追求成功的道路上,绝不能轻易放弃!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。