吉宁博士观点
目前车市低迷，汽车销售人员的日子并不好过，而销售管理人的日子会更难。对于汽车销售管理人来说，汽车销售远远没有想象的那么容易，因为汽车销售管理是多环节紧扣的过程，并不是说把车卖出去就万事大吉，还需要管理人站好汽车销售管理的最后一班岗——维护客户！
竖立良好的口碑
如果客户买车后就对汽车销售人才一顿大骂，那么可想而知这个销售员做得多么的失败。汽车销售人才应该在汽车销售管理知识的最后一个环节给自己良好的口碑，而这只需要自己在售后服务中表现得更加主动一点让客户信任认可你。这样客户满意了对你的服务态度就会口口相传，这对汽车销售人才日后的工作影响是非常大的。客户买车首先挑的是人，想要在众多竞争中被客户挑选到你就必须自己做得更好一点赚取好的口碑。
建立自己的人脉
朋友对于做销售的人是一生的财富，汽车销售管理的最后一个环节是给汽车销售人才建立人脉的机会。在汽车销售的前面七个流程中，客户和汽车销售人才都是交易的关系。只有当客户已经买了车了他们才可能成为朋友，这时聪明的汽车销售人才都会自己辛苦点去跟进客户在购车后的情况。即使只是随便聊聊家常，和客户成为朋友后，他身边需要买车的朋友都成了你的潜在客户。
汽车销售管理每一个环节都非常重要，但是每一个环节都有它的侧重点。优秀的汽车销售人才人脉的建立，其实只是他们懂得注重每一个流程的每一个细节。汽车销售人才只要掌控售管理每一个环节，这份工作并不像很多人那样喊苦难做。
给自己更多的自信心
一个人并不是因为赚取了多少钱就有多开心多自信，很多时候人的成就都来自别人的认可。当汽车销售人才得到所有的客户认可时，除了自己的收入增加外，也给自己的自信心很大的提升。当一个人充满自信时，生活和工作也随之变得轻松愉快。就算只为做个快乐的人，汽车销售人才都应该紧紧把握汽车销售管理的最后一环。
为公司带来更多利益
如果客户和汽车销售人才成为了朋友，日后的保养维修毫无疑问都会来找你。一辆车日后保养维修所需要费用有些甚至超过这辆车的价值，在维修保养这方面是一笔巨大的财富。汽车销售人才如果能够争取到客户所有的维修保养都到自己的公司，无论对公司的利益自己的收入还是自己的升迁都是非常大的帮助。汽车销售人才不能只看到眼前的利益，而应该用长远的眼光把好汽车销售管理争取最大价值。
人数庞大的营销人员，拼杀在市场一线的销售主管或是销售代表占据了70％以上，而优秀的汽车销售管理人才也不过是其中的20％，销售主管的优秀与否，关键在于他们对自己工作或生活的格局思考，亦许是他们在观念上如何定位自己的工作和发展。
