我们经常听到一些小老板感慨:好的销售工作员不容易招,销售工作人员工作不投入,销售工作人员职业素养差、不好培养等,小老板该如何解决这些问题?下文就介绍了让平庸销售工作不再平庸的五个技巧,可供参考!
技巧一、市场销售工作中小企业老板是做生意的好手。
大多中小企业是老板亲手打下的一片江山,这些老板很多都是从销售工作员出身,做生意是一把好手。
创业初期,这种亲历亲为的工作方式无疑起到了决定性的作用,为公司抓住了客户,带来了利润,使得公司迅速成长起来。公司做大了,老板也雄心勃勃,于是招兵买马,建立起销售工作队伍。
随着市场销售工作队伍不断扩展,老板们发现,队伍越来越难带,找不到优秀的员工,特别是找不到好的销售人员,难得有出了成绩的销售人员,又很难留住。
技巧二、市场销售工作是中小企业的软肋。
老板做生意和销售团队做生意是两码事,老板为自己挣钱,再苦再累也心甘情愿。一个卖肉出身的老板,要求到公司的每一个大学生都到车间去剁肉,一干就是一年,员工抱怨较多,离职率也较高。
老板严格要求员工没有错,但是要求销售员像自己一样出成绩,往往就事与愿违。老板一腔热情未必能换来员工骄人成绩。问题的症结是营销管理,它成为影响公司进一步发展壮大的软肋。
技巧三、做好市场销售工作计划是第一步。
市场销售工作的第一步就是制定销售计划,中小企业这方面比较薄弱,很多事情都是靠老板的记忆,随意性较大。
运用营销管理软件时,销售人员把自己负责的客户情况都记录在电脑中,并将每天的工作情况和客户的约定事项记录在案。系统会自动提醒销售人员每天应拜访的客户,使得销售工作人员的工作更加有计划,不至于忘掉和客户约定的事项。
技巧四、市场销售工作检查监督也很重要。
计划的下一步是执行、检查。这也是老板们比较容易忽视的。老板自己做生意,非常忙碌,往往没有时间检查员工的工作。老板一时心血来潮,建立起报表,让员工填写,但是自己也会忙得没有时间去看,时间一长,公司的报表制度就会流于形式。营销管理软件系统,要求员工每天录入工作进程,形成《工作日报》,让老板们可以很轻松地检查员工的工作情况。下里巴人营销管理软件是通过网络提供的服务,老板可以随时随地查看员工报表。
中小企业老板忙通常授权不够,授权不够是因为信任不够,信任不够是因为不能随时掌握员工的工作情况。总是担心事后才知道员工的销售情况,怕耽误生意,营销管理软件系统可以让老板们随时随地掌握员工工作情况。老板们及时发现问题,及时处理问题,老板们管理起来就轻松多了。老板有了更多的精力,就可以更好地筹划销售队伍的建设。
技巧五、市场销售工作团队的战斗力是在阵地战中表现出来的。
老板的销售工作业绩是由老板的自身商业素质和个人勤奋程度等决定;员工的销售工作业绩则是通过老板的组织、调度获得的,也需要员工自身的努力。不可否认的是老板的业绩好有一个重要的原因,就是老板掌握了公司最好的资源,他可以把最有价值的客户抓在手上;同时公司其他员工收集的信息,他都可以利用;他还有定价等各种权力。从这个角度讲,老板的业绩好也不足为奇了,因此按老板的业绩要求销售工作员就不合适了,那么销售工作团队要出业绩显然就不能按照老板的方式做生意。